Transcrição do texto da entrevista com Amélie Baroukh, gestora de crédito na CIS Bio International, Grupo Curium
Olá, chamo-me Amélie Baroukh, sou gestora de crédito na CIS Bio International desde 2012, especializada em medicina nuclear.
Quando entrei para esta empresa, foi-me confiada a tarefa de gerir a tesouraria e a minha missão era melhorar o nível de recebimentos de caixa. Por isso, procurei no mercado soluções de várias empresas. Deparámo-nos com a Aston, que nos pareceu muito bem adaptada ao nosso software de contabilidade e às nossas necessidades. Nós optámos por cooperar.
(Porque escolheu a Aston iTF?)
A CIS Bio International tem um volume de negócios de 110 milhões de euros. O nosso objetivo era reduzir o DSO e melhorar o fluxo de caixa. Por isso, implementámos o Aston e os resultados foram quase imediatos. Conseguimos passar de lembretes manuais, telefónicos e por correio eletrónico para lembretes em massa. Os resultados foram um aumento de 20% nas recolhas e uma redução de 25% nas tarefas entediantes. Como resultado, os meus contabilistas puderam concentrar-se em tarefas analíticas muito mais interessantes do que a cobrança.
(Que ganhos obteve na sua vida quotidiana graças à plataforma iTF da Aston?)
A aplicação foi, por conseguinte, acessível a todos. Para a CIS Bio International e para toda a minha equipa de contabilidade, a poupança de tempo, o ganho de eficiência e a veracidade dos dados são mais do que possíveis. Não nos podemos dar ao luxo de voltar atrás e de nos separarmos de Aston.
A plataforma Aston permite-me hoje fornecer painéis de controlo à minha gestão de uma forma bastante rápida, uma vez que temos uma procura bastante importante. Acompanham a evolução dos clientes, tanto os maus pagadores como os bons pagadores, e a evolução da tesouraria em permanência. Pedem-me frequentemente que forneça dados precisos e concretos sobre os nossos clientes e sobre a evolução do nosso balanço de envelhecimento. Criámos relatórios com o Aston que existem agora diretamente na plataforma. São dedicados a nós, personalizados pelas nossas equipas e permitem-nos produzir os relatórios solicitados pela nossa direção em menos de 5 minutos.
Outro ponto positivo da plataforma Aston é que os dados que publicamos hoje são um reflexo exato da nossa contabilidade. Não questionamos os quadros que distribuímos à nossa direção ou a outros clientes internos da CIS Bio International.
Decidiu-se envolver o pessoal de vendas na gestão de tesouraria. É por isso que desenvolvemos acessos para cada um deles, para que possam ter acesso à sua ficha de cliente durante as suas reuniões e possam ver o estado da conta, os montantes pendentes e, eventualmente, se faltarem facturas para as poderem imprimir, sem terem de chamar os contabilistas e tornarem-se autónomos nestas tarefas.
(Para ir mais longe! Com Aston iTF)
Uma vez que a nossa cooperação está a funcionar muito bem, decidimos, quando o factoring foi anunciado na nossa empresa, cooperar novamente com a Aston para criar os ficheiros, abordar diretamente o banco, comunicar com ele e fornecer todos os dados de que necessitavam para realizar as nossas sessões de factoring. As primeiras sessões correram bem, os dados transmitidos foram mais uma vez exaustivos e, do ponto de vista contabilístico, podemos seguir tudo o que se passa entre a nossa contabilidade, a Aston e o banco e orientar-nos corretamente. Trata-se, mais uma vez, de um sucesso para nós em termos de cooperação.
Uma vez que a Aston tem este módulo na sua plataforma, confiámos-lhe a tarefa a 100%. A execução deste projeto foi rápida. A Aston foi capaz de satisfazer todos os requisitos técnicos do nosso banco. As primeiras sessões decorreram sem problemas e sem mobilizar os recursos internos da CIS Bio International.