Le imprese avranno bisogno di essere pagate in tempo per rimettersi in piedi

Il 13-20% delle aziende soffre ancora di ritardi nei pagamenti. Tuttavia, la puntualità nei pagamenti sarà la chiave della ripresa. Il software di raccolta sarà essenziale.

“La ripresa economica comporterà necessariamente il pagamento puntuale, o addirittura anticipato”. Questa è la convinzione difesa da Pierre Pelouzet, Ombudsman delle imprese francesi, durante un webinar organizzato da Esker: “Sì, la crisi è finita, non si registrano più i notevoli ritardi nei pagamenti osservati nella primavera del 2020”. Nello stesso periodo dell’anno scorso, le PMI pagavano con 18,6 giorni di ritardo, mentre i key account con 8,1 giorni di ritardo. Questo dato si confronta con 10,9 giorni e 8,9 giorni rispettivamente nel 2019. Tuttavia, ancora oggi, “il 13-20% delle aziende continua a essere pagato in ritardo“. Un problema importante.

Ripristinare la fiducia dei clienti

In un momento in cui il credito tra aziende vale 700 miliardi di euro, Pierre Pelouzet, mediatore d’affari francese, ha lanciato un monito: “pagare in ritardo uccide l’economia, mentre pagare in tempo, o anche prima, le dà una spinta. Un giorno di pagamento anticipato equivale a 1 miliardo di euro immesso nell’economia francese. Inoltre, pagando i clienti in tempo si mantiene la loro fiducia. Questi subappaltatori, la maggior parte dei quali sono PMI e VSE, hanno generalmente meno liquidità a disposizione e devonogarantire il capitale circolante, il WCR e il DSO necessari per mantenere la loro attività. “ Inoltre, questi stessi clienti si riveleranno essenziali al momento del rilancio”, sottolinea Thierry Pralong, responsabile del reparto contabilità di Chantiers de l’Atlantique..

Poiché pagare le bollette in tempo, o anche prima, è possibile, 16 grandi aziende hanno deciso di dare l’esempio. Tra questi, L’Oréal, Michelin, EDF, Engie, Danone, Orange e Système U. Si sono impegnati a pagare le fatture entro 30 giorni, anziché i tradizionali 60 giorni, in quanto dispongono di notevoli riserve di liquidità. Si tratta di una spinta apprezzabile, in particolare per le PMI e le imprese del settore più vulnerabili. Tutti hanno introdotto un sistema di pagamento accelerato che può essere applicato anche in tempi di crisi e di telelavoro.

Strumenti e persone

Per Thierry Pralong, ci sono tre modi davvero efficaci per accelerare i pagamenti: la dematerializzazione dei processi, la tracciabilità delle fatture (che facilita le relazioni con i clienti) e semplici cruscotti”.La tracciabilità aiuta aevitare eventuali controversie con i clienti. Quando un cliente mi chiama per chiedere informazioni sullo stato delle sue fatture, possiamo dargli una risposta credibile in soli due minuti”. garantisce. Infine, “semplici dashboard sono utili per stimare il numero di fatture da elaborare ogni mese, in modo da poter regolare il numero di contabili necessari per pagare tutte le fatture in tempo”.

“Avere il controllo di questi processi amministrativi significa poter decidere quando pagare i miei fornitori”, afferma Emmanuel Olivier, CEO di Esker, specializzata nella dematerializzazione dei documenti. L ‘errore da non fare è credere che, con l’introduzione di un sistema informatico, non ho più bisogno dei miei dipendenti”, esorta Pierre Pelouzet.. Abbiamo sempre bisogno di persone che rispondano ai clienti in caso di controversie o difficoltà, o che ricreino quel legame di fiducia. Se ciò che otteniamo dalla tecnologia viene reinvestito nelle persone, abbiamo capito tutto”. Questi processi dematerializzati hanno anche “innalzato il profilo del lavoro del contabile, perché oggi un contabile si occupa davvero di contabilità e molto meno di attività amministrative”, continua Thierry Pralong.

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