Software de cobro de cuentas por cobrar: 5 razones para comprarlo
Mejorar el DSO y reducir los plazos de pago
Contribuir a mejorar la RMC. Los comentarios de los clientes sobre el software de cobro muestran una mejora del 10-20% en el DSO (en función de la diferencia inicial frente al BPDSO) y una reducción del 30-50% en la morosidad. Por lo general, esta mejora se debe a una serie de ámbitos de optimización: mejor análisis del rendimiento, un seguimiento mejor orientado y mayor gracias a la automatización, y una mayor concentración de los equipos en las cuestiones críticas gracias al tiempo liberado por la automatización de tareas.
Analiza mejor y más rápido tu rendimiento.
La creación y gestión de cuadros de mando empresariales suele ser un proceso largo y laborioso para las empresas. Sin embargo, estos cuadros de mando son esenciales para analizar y clasificar los datos con el fin de identificar mejor las posibles áreas de mejora (una geografía específica, un producto, una agencia, un segmento de clientes, etc.) y, por lo tanto, definir el plan de acción más impactante y relevante para su DSO.
Gestionar y medir mejor el riesgo de los clientes
Al consolidar varias fuentes de información, construye una puntuación que tiene en cuenta su propio historial y le facilita la evaluación de los límites de crédito adecuados.
Trabajar mejor juntos para crear una cultura de caja compartida
Compartir una plataforma común, flujos de trabajo colaborativos eficientes y los mismos indicadores, para crear una gobernanza y una implicación más sólidas.
Automatizar las acciones de cobro, seguro de crédito y financiación
Dependiendo del contexto de cada empresa, las tareas a automatizar serán diferentes, pero las ganancias de productividad son muy significativas. El tiempo ahorrado puede dedicarse a la satisfacción del cliente y a acciones prioritarias.
5 preguntas que debe hacerse al elegir su software de cobro :
- Tiempos de aplicación. ¿Su software de cobro está disponible en línea de inmediato? También en este caso hay muchas disparidades en el mercado, ya que la mayoría de las soluciones requieren un proyecto específico y largos plazos de entrega, que van de unas semanas a varios meses. Las soluciones modernas de hoy en día pueden implantarse… inmediatamente y ofrecen un mes de prueba gratuita en línea (freemium). Evitará largos procesos de licitación. Utilice y compare programas informáticos de cobro de deudas y gestión de créditos: ¡será mucho más rápido y eficaz!
- Flexibilidad de suministro. Es la solución la que debe adaptarse a ti, no al revés. ¿Puede cambiar los criterios de una cartera de clientes en unos pocos clics? ¿Añadir, eliminar o modificar un escenario de reclamación en menos de un minuto? ¿Decide cambiar una plantilla de carta, modificarla a su gusto? ¿Discutir sobre una pieza o un cliente?
- Cuadros de mando. ¿Ofrece la solución cuadros de mando fáciles de usar y aplicar ? ¿Le permiten analizar el rendimiento en los distintos niveles de su organización? A nivel de grupo, filial, sucursal, región, cartera de clientes, ventas u otro, en función de su organización.
- Costes ocultos. Es esencial comprobar qué está y qué no está incluido en el precio propuesto, por ejemplo, las actualizaciones importantes, el coste del alojamiento, el precio de la infraestructura, el coste de las licencias de extracción de datos para conectarse a su SI, el acceso a una línea directa, los factores de evolución del precio, así como los aspectos que tienen un impacto estructural en la posición del cliente, es decir, la integración de la plataforma con el ecosistema: aseguradoras de crédito, factores y otras partes interesadas. En algunos casos, los costes ocultos pueden sumar más que el coste inicial presentado.
- Nube y SaaS: Para cumplir todos estos objetivos, es esencial elegir una solución que sea 100% SaaS (licencia que incluye todos los costes y servicios) y Nube (disponible en línea y segura). SaaS también significa que tienes derecho a equivocarte: si no estás satisfecho, puedes cancelar tu suscripción al final del plazo y pasarte a otra solución.
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