Oprogramowanie do windykacji należności: 5 powodów, dla których warto je kupić
Poprawa wskaźnika DSO i skrócenie czasu płatności
Przyczynianie się do poprawy WCR. Opinie klientów na temat oprogramowania do windykacji wskazują na poprawę wskaźnika DSO o 10-20% (w zależności od początkowej luki w stosunku do BPDSO) i zmniejszenie opóźnień w płatnościach o 30-50%. Poprawa ta generalnie wynika z szeregu obszarów optymalizacji: lepszej analizy wydajności, lepiej ukierunkowanych i bardziej ukierunkowanych przypomnień dzięki automatyzacji oraz większej koncentracji zespołu na krytycznych kwestiach dzięki czasowi uwolnionemu dzięki automatyzacji zadań.
Analizuj swoją wydajność lepiej i szybciej.
Tworzenie i zarządzanie pulpitami biznesowymi jest często długim i czasochłonnym procesem dla firm. Jednak te pulpity nawigacyjne są niezbędne do analizy i sortowania danych w celu lepszego zidentyfikowania możliwych obszarów do poprawy (konkretna lokalizacja, produkt, agencja, segment klientów itp.), a tym samym do zdefiniowania najbardziej wpływowego i odpowiedniego planu działania dla DSO.
Lepsze zarządzanie i pomiar ryzyka klienta
Konsolidując kilka źródeł informacji, budując wynik uwzględniający własną historię i ułatwiając ocenę odpowiednich limitów kredytowych.
Lepsza współpraca w celu stworzenia wspólnej kultury gotówkowej
Korzystaj ze wspólnej platformy, wydajnych przepływów pracy i tych samych wskaźników, aby stworzyć silniejsze zarządzanie i zaangażowanie.
Automatyzacja działań związanych z windykacją, ubezpieczeniem kredytu i finansowaniem
W zależności od kontekstu każdej firmy, zadania do zautomatyzowania będą różne, ale wzrost produktywności jest bardzo znaczący. Zaoszczędzony czas można następnie przeznaczyć na satysfakcję klienta i działania priorytetowe.
5 pytań, które należy sobie zadać przy wyborze oprogramowania do zbierania danych:
- Czas realizacji. Czy oprogramowanie do zbierania danych jest natychmiast dostępne online? Również w tym przypadku na rynku istnieje wiele rozbieżności, a większość rozwiązań wymaga konkretnego projektu i długiego czasu realizacji, od kilku tygodni do kilku miesięcy. Dzisiejsze nowoczesne rozwiązania można wdrożyć… natychmiast i oferują bezpłatny 1-miesięczny okres próbny online (freemium). Pozwala to uniknąć długotrwałych procesów przetargowych. Korzystaj i porównuj oprogramowanie do windykacji i zarządzania kredytami – będzie to znacznie szybsze i bardziej wydajne!
- Elastyczność dostaw. To rozwiązanie musi dostosować się do użytkownika, a nie odwrotnie. Czy można zmienić kryteria portfela klientów za pomocą kilku kliknięć? Dodawanie, usuwanie lub modyfikowanie scenariusza monitowania w mniej niż minutę? Zdecydować się na zmianę szablonu listu, zmodyfikować go według własnego uznania? Zgłosić spór dotyczący części lub klienta?
- Pulpity nawigacyjne. Czy rozwiązanie oferuje pulpity nawigacyjne, które są łatwe w użyciu i wdrożeniu ? Czy pozwalają one analizować wydajność na różnych poziomach organizacji? Na poziomie grupy, filii, oddziału, regionu, portfela klientów, sprzedaży lub innym, w zależności od organizacji.
- Ukryte koszty. Konieczne jest sprawdzenie, co jest, a co nie jest wliczone w proponowaną cenę, na przykład główne aktualizacje, koszt hostingu, cena infrastruktury, koszt licencji na ekstrakcję danych w celu połączenia z systemem IS, dostęp do infolinii, czynniki ewolucji cen, a także aspekty, które mają strukturalny wpływ na pozycję klienta, tj. integracja platformy z ekosystemem: ubezpieczyciele kredytowi, czynniki i inni interesariusze. W niektórych przypadkach ukryte koszty mogą przewyższać przedstawione koszty początkowe.
- Chmura i SaaS: Aby spełnić wszystkie te cele, konieczne jest wybranie rozwiązania, które jest w 100% SaaS (licencja obejmująca wszystkie koszty i usługi) i Cloud (dostępne online i bezpieczne). SaaS oznacza również, że masz prawo do popełnienia błędu: jeśli nie jesteś zadowolony, możesz anulować subskrypcję na koniec okresu i przejść do innego rozwiązania.
Aby dowiedzieć się więcej
Najnowsze artykuły
Zarządzanie ryzykiem kredytowym
Jak obliczyć i zoptymalizować wskaźnik DSO