Texto transcrito Salvia, Françoise Farag
Así que hace un año buscábamos una solución para facilitar la vida a nuestro equipo de cobros y encomendé a mi equipo financiero la tarea de encontrar una solución adecuada para cumplir nuestro objetivo de reducir el DSO. Así que pudimos elegir entre varias soluciones, ya que hicimos un pequeño estudio comparativo de mercado y nuestro departamento financiero optó por la solución Aston por varias razones.
La primera es que se trata de una solución alojada, por lo que no tenemos que preocuparnos de implantar una herramienta informática que complemente las que ya utilizamos.
En segundo lugar, la solución nos pareció ágil, escalable y fácil de manejar para nuestros equipos. Esto nos ha permitido reducir los plazos de recogida de nuestros clientes. Por un lado, nos ha permitido obtener una serie de estadísticas que antes eran muy complicadas de obtener mediante eternos archivos Excel, y por otro, sobre todo, ha liberado a nuestros equipos para que puedan centrarse en el trabajo de valor añadido. Creo que estamos aún más satisfechos porque el equipo de Aston ha hecho un seguimiento de nuestras peticiones durante todo el despliegue y sigue estando muy atento. Siempre hemos trabajado bien con ella y hemos respondido como esperábamos. Y cuando se es una PYME, eso es sumamente importante.