Transcripción del texto Salvia, Françoise Farag
Así que hace un año buscábamos una solución que facilitara la vida a nuestro equipo de cobros y encomendé a mi equipo financiero la tarea de encontrar una solución adecuada para cumplir nuestro objetivo de reducir el DSO. Así que pudimos elegir entre varias soluciones, ya que hicimos un pequeño estudio comparativo de mercado y nuestra dirección financiera optó por la solución Aston por varias razones.
En primer lugar, se trata de una solución alojada, por lo que se evitan todos los problemas relacionados con la implantación de una herramienta informática complementaria a las que ya utilizamos.
En segundo lugar, la solución nos pareció ágil, escalable y fácil de usar para nuestros equipos. Nos permitió reducir los plazos de recogida de nuestros clientes. Por un lado, disponemos de un cierto número de estadísticas que antes eran muy complicadas de obtener a través de los eternos ficheros Excel y, sobre todo, nos ha permitido liberar a nuestros equipos para realizar un trabajo de valor añadido. Creo que estamos aún más satisfechos porque el equipo de Aston, durante todo el despliegue, sigue atendiendo nuestras peticiones y está muy atento. Siempre hemos trabajado bien con ellos, y hemos tenido toda la reactividad que esperábamos. Y cuando se es una PYME, esto es sumamente importante.