Texto de transcrição Salvia, Françoise Farag
Assim, há um ano, procurávamos uma solução para facilitar a vida da nossa equipa de cobranças e dei à minha equipa financeira a tarefa de encontrar uma solução adequada para cumprir o nosso objetivo de reduzir o DSO. Assim, tivemos a possibilidade de escolher entre várias soluções, uma vez que fizemos uma pequena pesquisa de mercado comparativa e o nosso departamento financeiro optou pela solução Aston por várias razões.
A primeira é que se trata de uma solução alojada, pelo que não temos de nos preocupar com a implementação de uma ferramenta de TI para complementar as que já utilizamos.
Em segundo lugar, considerámos que a solução era ágil, escalável e fácil de utilizar pelas nossas equipas. Isto permitiu-nos reduzir os tempos de recolha dos nossos clientes. Por um lado, permitiu-nos obter um certo número de estatísticas que, anteriormente, eram muito complicadas de obter através de ficheiros Excel eternos e, por outro, sobretudo, libertou as nossas equipas para se concentrarem no trabalho de valor acrescentado. Penso que estamos ainda mais satisfeitos porque a equipa Aston acompanhou os nossos pedidos ao longo da implementação e continua muito atenta. Trabalhámos sempre bem com ela e fomos tão receptivos como esperávamos. E quando se é uma PME, isso é extremamente importante.