Tekst transkrypcji Salvia, Françoise Farag
Tak więc rok temu szukaliśmy rozwiązania, które ułatwiłoby życie naszemu zespołowi ds. windykacji i powierzyłem mojemu zespołowi finansowemu zadanie znalezienia odpowiedniego rozwiązania, które spełni nasz cel, jakim jest zmniejszenie wskaźnika DSO. Mieliśmy więc do wyboru kilka rozwiązań, ponieważ przeprowadziliśmy małe badanie porównawcze rynku i nasz dział finansowy wybrał rozwiązanie Aston z wielu powodów.
Po pierwsze, jest to rozwiązanie hostowane, więc nie musimy martwić się o wdrożenie narzędzia informatycznego uzupełniającego te, z których już korzystamy.
Po drugie, uznaliśmy, że rozwiązanie jest zwinne, skalowalne i łatwe do opanowania przez nasze zespoły. Umożliwiło nam to skrócenie czasu odbioru przesyłek od klientów. Z jednej strony pozwoliło nam to uzyskać szereg statystyk, które wcześniej były bardzo skomplikowane do uzyskania za pomocą wiecznych plików Excel, a z drugiej strony przede wszystkim uwolniło nasze zespoły, aby mogły skupić się na pracy o wartości dodanej. Myślę, że jesteśmy tym bardziej zadowoleni, że zespół Aston śledził nasze prośby przez cały czas wdrożenia i nadal jest bardzo uważny. Zawsze dobrze nam się z nią współpracowało i byliśmy tak responsywni, jak tego oczekiwaliśmy. W przypadku MŚP jest to niezwykle ważne.