Gestión del crédito
Contenido :
- ¿Qué es la gestión del crédito?
- ¿Cuál es la función de un gestor de créditos?
- ¿Qué indicadores de gestión del crédito deben controlarse?
Cada relación comercial tiene su parte de dificultades. Algunas empresas pueden suscribir un
clientes por cobrar
es decir, la no cobro de una factura de cliente.
En gestión del crédito garantiza la correcta gestión financiera y cubre elPedido a caja. Este ciclo abarca todas las tareas relacionadas con la entrega de un producto o servicio al saldo de factura.
En pocas palabras la gestión del crédito tiene por objeto recaudar facturar evitar los impagos y reducir el DSO. reducir el DSO.
¿Qué es la gestión del crédito?
La gestión del crédito es la gestión de los créditos de los clientes de una empresa. Esta práctica se originó en Estados Unidos. Cada vez es más popular en Francia. Debido a la riesgo del cliente que ha aumentado en los últimos años. Sus principales objetivos son controlar los ingresos en efectivo.
Una buena gestión incluye :
- Supervisar el cumplimiento de las condiciones por parte de los clientes,
- Evaluar los riesgos asociados a la morosidad,
- Condiciones para el cobro amistoso de deudas,
- Métodos de recuperación,
- Control de los plazos,
- Condiciones de pago,
La gestión del crédito tiene por objeto minimizar el riesgo de impago y maximizar la tesorería de la empresa.
Al mismo tiempo que las facturas se paguen a tiempo.
¿Cuál es la función de un gestor de créditos?
El papel de un gestor de créditos es supervisar :
- Negociación de planes de pago para cobros,
- Gestión de los recordatorios a los clientes,
- Seguimiento de los litigios sobre pagos,
- Evaluación del cliente,
En gestión del crédito interviene tanto en la fase anterior como en la posterior de la relación con el cliente. relación con el cliente.
Antes de cada relación comercialse procede aanálisis de solvencia para evitar sorpresas desagradables y posibles impagos. Define un tipo de cliente y aplica el mejor contrato y condiciones de pago según sus necesidades.
Esto requiere una excelente capacidad de análisis y síntesis, buenos conocimientos de contabilidad y una estrecha relación con el departamento de ventas. relación con el departamento de ventas.
Durante el ciclo de la relación comercial, garantiza el pago puntual de las facturas. Realiza un seguimiento de los clientes si es necesario. Y comienza un procedimiento de recuperación en caso de impago.
Esta fase requiere una gran diplomaciauna mente aguda para negociacióna gran empatía así como relación con los clientes.
¿Qué indicadores de gestión del crédito deben controlarse?
Mejorar financiera financiera, el gestor de créditos debe controlar una serie de indicadores clave de rendimiento:
- El sitio DSO.
Es el
tiempo medio de pago del cliente
. Este
indicador financiero
se utiliza para medir la rapidez con la que una empresa es capaz de cobrar los créditos de sus clientes.
- Perfiladoperfilado. En otras palabras, establecemos un tipo de contrato y un plazo de pago en función de la solvencia de la empresa cliente. Esto también se conoce como puntuación de la empresa.
- En pagos atrasados.
Es el número de días transcurridos desde la fecha de vencimiento estipulada en las
cláusulas de un contrato
que tarda una empresa cliente en pagar una factura.
- En facturas pendientes.
Esto también se conoce como
cliente pendiente
. Se trata del importe total de los créditos comerciales, es decir, el
importe total adeudado por los clientes a una empresa
.
- El sitio necesidad de capital circulante. Es el recurso clave de una empresa. Su objetivo es cubrir la
requisito financiero
resultante de
desajustes de tesorería
como retrasos en los pagos o facturas pendientes.
En gestor de créditos puede confiar en software de cobro en sus tareas cotidianas.
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