Gestione del credito
Contenuti :
- Che cos’è la gestione del credito?
- Qual è il ruolo di un credit manager?
- Quali sono gli indicatori di gestione del credito da monitorare?
Ogni relazione commerciale ha la sua parte di difficoltà. Alcune aziende possono stipulare un
credito del cliente
cioè il il mancato recupero di una fattura del cliente.
Il gestione del credito assicura la corretta gestione finanziaria e copre ilDall’ordine alla cassa. Questo ciclo copre tutte le attività coinvolte nella consegna di un prodotto o di un servizio alla saldo della fattura.
Per dirla più semplicemente la gestione del credito mira a raccogliere il fatturato evitare le inadempienze del flusso di cassa e ridurre il DSO. ridurre il DSO.
Che cos’è la gestione del credito?
La gestione del credito è la gestione dei crediti verso i clienti di un’azienda. Questa pratica è nata negli Stati Uniti. Sta diventando sempre più popolare in Francia. A causa della rischio cliente che è aumentata negli ultimi anni. I suoi obiettivi principali sono monitorare le entrate di cassa.
Una buona gestione comprende :
- Monitoraggio del rispetto dei termini e delle condizioni da parte dei clienti,
- Valutare i rischi associati ai ritardi di pagamento,
- Le condizioni per un recupero crediti amichevole,
- Metodi di recupero,
- Scadenze di monitoraggio,
- Termini e condizioni di pagamento,
La gestione del credito mira a minimizzare il rischio di mancato pagamento e di massimizzare massimizzare il flusso di cassa dell’azienda.
Nel contempo garantire il pagamento puntuale delle fatture.
Qual è il ruolo di un credit manager?
Il ruolo di un responsabile del credito è quello di tenere sotto controllo :
- Negoziazione di piani di pagamento per gli incassi,
- Gestione dei promemoria per i clienti,
- Monitoraggio delle controversie sui pagamenti,
- Valutazione del cliente,
Il gestione del credito è quindi coinvolta sia a monte che a valle della relazione con il cliente. relazione con il cliente.
Prima di ogni relazione commercialeè coinvolto inanalisi di solvibilità per evitare spiacevoli sorprese e possibili mancati pagamenti. Definisce un tipo di cliente e applica il metodo miglior contratto e condizioni di pagamento in base alle vostre esigenze.
Ciò richiede un’ottima capacità di analisi e sintesi, una buona conoscenza della contabilità e uno stretto rapporto con il reparto vendite. rapporto con il reparto vendite.
Durante il ciclo delle relazioni commerciali, garantisce il pagamento puntuale delle fatture. Se necessario, segue i clienti. E inizia un procedura di recupero in caso di mancato pagamento.
Questa fase richiede grande diplomaziauna mente acuta per negoziazionea grande empatia così come relazione con i clienti.
Quali sono gli indicatori di gestione del credito da monitorare?
Migliorare gestione finanziaria gestione finanziaria, il responsabile del credito deve monitorare una serie di KPI:
- Il DSO.
Questo è il
tempo medio di pagamento del cliente
. Questo
indicatore finanziario
è utilizzato per misurare la velocità con cui un’azienda è in grado di riscuotere i crediti dai propri clienti.
- Profilazioneprofilazione. In altre parole, stabiliamo un tipo di contratto e un termine di pagamento in base alla solvibilità dell’azienda cliente. Questo è anche noto come “company scoring”.
- Il pagamenti in ritardo.
Si tratta del numero di giorni successivi alla data di scadenza stabilita nelle
clausole di un contratto
che un’azienda cliente impiega per onorare una fattura.
- Le fatture in sospeso.
Questo è anche noto come
cliente insoluto
. Si tratta dell’importo totale dei crediti commerciali, vale a dire la
importo totale dovuto dai clienti a un’azienda
.
- Il capitale circolante richiesto. È la risorsa chiave di un’azienda. Il suo obiettivo è quello di coprire il
requisito finanziario
risultante da
disallineamenti del flusso di cassa
come ritardi di pagamento o fatture insolute.
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