En la era de las nuevas tecnologías, a una empresa le conviene dotarse de una herramienta eficaz para mejorar el seguimiento de sus clientes. Centrado en la automatización de actividades, el software de cobros ofrece multitud de ventajas a las empresas: ahorro, ahorro de tiempo, procesos infalibles, etc. Para que sea eficaz y cumpla sus funciones correctamente, este programa informático debe disponer de determinadas funciones. Sin más preámbulos, aquí están las características clave de un buen software de cobro de deudas.
¿Qué es un software de cobro de deudas?
El software de cobros, como puede ver en covline.com, es una herramienta para automatizar los procedimientos de cobro dentro de una empresa. El principal uso de este tipo de software es facilitar la gestión de los recordatorios a los deudores. Gracias a su utilización, la empresa apuesta por un procedimiento que le permitirá lograr una mayor eficacia en el cobro de deudas. Para ello, el programa debe disponer de determinadas funciones
Características principales del software de recogida
Entre las funciones del software de recogida se incluyen :
el salpicadero ;
el expediente del cliente ;
previsión de ingresos ;
escenarios de relanzamiento automatizado ;
notificación por correo electrónico.
También se puede pagar en línea.
El cuadro de mandos
Un buen software de cobro de deudas no es sólo una herramienta de automatización de reclamaciones. También debe utilizarse para controlar las cuentas pendientes de clientes. El cuadro de mandos es, por tanto, esencial.
El fichero de clientes, elemento clave de los programas informáticos de cobro de deudas
Una buena gestión de la tesorería requiere un acceso sencillo a la información sobre el perfil del pagador. En este caso, el fichero de clientes es una función muy útil.
Previsión de ingresos
Para una buena gestión de las finanzas de la empresa, es esencial tener una visibilidad anticipada de los pagos que se van a recibir. Por eso hay que prestar especial atención a la previsión de cobros a la hora de elegir un software de cobros.
Escenarios de relanzamiento automatizado
Los escenarios de reclamación automatizados son otra característica del software de cobro de deudas. Esta función automatiza las actividades de reclamación de una empresa para ahorrar tiempo a sus asociados.
Informes por correo electrónico
Otra característica clave de un buen software de cobro de deudas son los informes por correo electrónico. Esto permite una rápida transmisión de la información. También permite compartir información entre todos los departamentos de la empresa.
Pago en línea
El sistema de pago en línea es la funcionalidad básica de un buen software de cobro de deudas. Ayuda a reducir los plazos de pago. Al simplificar el proceso de pago, es más probable que los clientes paguen su factura al primer requerimiento.
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Fuente : https://www.entrepriselyon.com/quelles-sont-les-fonctionnalites-cles-dun-bon-logiciel-de-recouvrement/
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