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Quais são as principais características de um bom software de cobrança de dívidas?

Na era das novas tecnologias, é vantajoso para uma empresa dotar-se de uma ferramenta eficaz para melhorar o seu acompanhamento dos clientes. Centrado na automatização das actividades, o software de cobranças oferece uma série de vantagens às empresas: poupança, economia de tempo, processos infalíveis, etc. Para ser eficaz e desempenhar corretamente as suas funções, este software deve possuir determinadas funções. Sem mais demoras, eis as principais características de um bom software de cobrança de dívidas.

O que é um software de cobrança de dívidas?

O software de cobrança, como pode ver em covline.com, é uma ferramenta que permite automatizar os procedimentos de cobrança numa empresa. A principal utilização deste tipo de software consiste em facilitar a gestão dos avisos aos devedores. Graças à sua utilização, a empresa está empenhada num procedimento que lhe permitirá obter uma maior eficácia na cobrança de dívidas. Para tal, o software deve ter determinadas funções

Principais características do software de recolha

As características do software de recolha incluem :

o painel de controlo ;
o ficheiro do cliente ;
previsão de entradas de caixa ;
cenários de relançamento automático ;
comunicação por correio eletrónico.
Existe também o pagamento em linha.

O painel de controlo

Um bom software de cobrança de dívidas não é apenas uma ferramenta de automatização de cobranças. Deve também ser utilizado para controlar as contas pendentes dos clientes. O painel de controlo é, por conseguinte, essencial.

O ficheiro do cliente, uma caraterística essencial do software de cobrança de dívidas
Uma boa gestão de tesouraria exige um acesso simples às informações sobre o perfil do pagador. Neste caso, o ficheiro de clientes é uma funcionalidade muito útil.

Previsão de entradas de caixa

Para uma boa gestão das finanças da empresa, é essencial ter visibilidade a prazo dos pagamentos a receber. É por isso que é necessário prestar especial atenção à previsão das cobranças quando se escolhe um software de cobranças.

Cenários de relançamento automatizados

Os cenários de cobrança automatizados são outra caraterística do software de cobrança de dívidas. Esta funcionalidade automatiza as actividades de cobrança de uma empresa para poupar tempo aos seus colaboradores.

Relatórios por correio eletrónico

Outra caraterística fundamental de um bom software de cobrança de dívidas é o relatório por correio eletrónico. Isto permite uma rápida transmissão de informações. Permite igualmente a partilha de informações entre todos os serviços da empresa.

Pagamento em linha

O sistema de pagamento em linha é a funcionalidade básica de um bom software de cobrança de dívidas. Ajuda a reduzir os prazos de pagamento. Ao simplificar o processo de pagamento, é mais provável que os clientes paguem a sua fatura à primeira solicitação.

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Fonte : https://www.entrepriselyon.com/quelles-sont-les-fonctionnalites-cles-dun-bon-logiciel-de-recouvrement/

 

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