W dobie nowych technologii korzystne dla firmy jest wyposażenie się w skuteczne narzędzie usprawniające obsługę klienta. Koncentrując się na automatyzacji działań, oprogramowanie do windykacji oferuje wiele korzyści dla firm: oszczędności, oszczędność czasu, niezawodne procesy itp. Jeśli oprogramowanie ma być skuteczne i prawidłowo wykonywać swoje funkcje, musi posiadać określone funkcje. Bez zbędnych ceregieli, oto kluczowe cechy dobrego oprogramowania do windykacji należności.
Czym jest oprogramowanie do windykacji?
Oprogramowanie do windykacji, jak można zobaczyć na stronie covline.com, jest narzędziem do automatyzacji procedur windykacyjnych w firmie. Podstawowym zastosowaniem takiego oprogramowania jest ułatwienie zarządzania przypomnieniami dla dłużników. Dzięki jego zastosowaniu firma jest zaangażowana w procedurę, która pozwoli jej osiągnąć większą skuteczność w windykacji należności. Aby to osiągnąć, oprogramowanie musi mieć określone funkcje
Kluczowe cechy oprogramowania do zbierania danych
Funkcje oprogramowania do zbierania obejmują :
deska rozdzielcza ;
plik klienta;
prognozowanie wpływów pieniężnych ;
scenariusze automatycznego ponownego uruchomienia ;
raportowanie e-mail.
Dostępna jest również płatność online.
Deska rozdzielcza
Dobre oprogramowanie do windykacji to nie tylko narzędzie do automatyzacji windykacji. Powinien być również wykorzystywany do monitorowania zaległych rachunków klientów. Deska rozdzielcza jest zatem niezbędna.
Plik klienta, kluczowa funkcja oprogramowania do windykacji należności
Prawidłowe zarządzanie środkami pieniężnymi wymaga łatwego dostępu do informacji o profilu płatnika. W tym przypadku plik klienta jest bardzo przydatną funkcją.
Prognozowanie wpływów gotówkowych
Aby dobrze zarządzać finansami firmy, niezbędna jest wcześniejsza widoczność płatności, które mają zostać otrzymane. Dlatego też, wybierając oprogramowanie do windykacji, należy zwrócić szczególną uwagę na prognozowanie zbiorów.
Zautomatyzowane scenariusze ponownego uruchomienia
Zautomatyzowane scenariusze monitów to kolejna funkcja oprogramowania do windykacji. Funkcja ta automatyzuje działania firmy w zakresie monitowania, aby zaoszczędzić czas jej pracowników.
Raportowanie e-mail
Kolejną kluczową cechą dobrego oprogramowania do windykacji jest raportowanie e-mail. Umożliwia to szybką transmisję informacji. Umożliwia również wymianę informacji między wszystkimi działami firmy.
Płatność online
System płatności online to podstawowa funkcjonalność dobrego oprogramowania do windykacji. Pomaga to skrócić czas płatności. Upraszczając proces płatności, klienci są bardziej skłonni zapłacić swój rachunek przy pierwszym żądaniu.
Aston Cash Collection oferuje obecnie wszystkie te funkcje, więc nie wahaj się umówić na spotkanie bezpośrednio z jednym z naszych przedstawicieli handlowych, aby dowiedzieć się więcej , klikając tutaj.
Źródło: https://www.entrepriselyon.com/quelles-sont-les-fonctionnalites-cles-dun-bon-logiciel-de-recouvrement/
Dodaj komentarz