Czym jest oprogramowanie do windykacji?
Obecnie zarządzanie niezapłaconymi fakturami, które wymagają monitowania, to czasochłonna praca: monitowanie e-maili, listów poleconych, rozmów telefonicznych… Mnóstwo żmudnej pracy administracyjnej o niewielkiej wartości dodanej.
Pakiet lub platforma oprogramowania do windykacji należności automatyzuje proces windykacji od A do Z: od windykacji wstępnej po zarządzanie sporami, zapewniając jednocześnie natychmiastowy przegląd wpływów gotówkowych i prognoz windykacji.
Dlaczego warto korzystać z platformy windykacyjnej?
Niezapłacone faktury i ryzyko niezapłaconych faktur mają duży wpływ na przepływy pieniężne firmy: 25% wniosków o ogłoszenie upadłości wynika z niezapłaconych faktur. Dlatego w dzisiejszych czasach niezwykle ważne jest, aby być wyposażonym w oprogramowanie, które w ostatecznym rozrachunku będzie mniej kosztowne niż regularne wzywanie agencji windykacyjnych.
To tylko kilka z wielu zalet codziennego korzystania z rozwiązania do zbierania danych:
- Przede wszystkim zmniejszenie opóźnień w płatnościach i braku płatności dzięki spersonalizowanym scenariuszom dla każdej grupy klientów o podobnych zachowaniach.
- Po drugie, codzienna oszczędność czasu dzięki automatyzacji powtarzalnych zadań: platforma uruchamia się ponownie za Ciebie.
- poprawić relacje z klientami: dostosowane, spersonalizowane przypomnienie utrwali relacje.
- Podgląd ryzyka klienta w czasie rzeczywistym.
Jakie cechy powinno mieć dobre rozwiązanie do windykacji?
Może się to wydawać oczywiste, ale przede wszystkim windykacja jest podstawową funkcjonalnością: dzięki procesowi zdefiniowanemu wcześniej, windykatorzy mają dostęp do dziennika i osi czasu, które dają im codzienne przypomnienia o działaniach, które mogą być wykonywane automatycznie lub ręcznie.
Kolejną kluczową cechą rozwiązania do monitowania jest zarządzanie ryzykiem. Umożliwi to firmie :
- zdefiniować system punktacji
- zarządzanie zasadami kredytowymi i warunkami płatności dla każdego klienta.
- Automatyczna integracja danych finansowych klientów.
Ważne jest, aby wybrać rozwiązanie, które oferuje raportowanie. Obecnie jest to obowiązkowa funkcja pomagająca w podejmowaniu decyzji: doskonała platforma musi mieć wskaźniki takie jak DSO, wskaźnik braku płatności, prognozowanie przyszłych wpływów na podstawie historii płatności itp.
Jak wybrać rozwiązanie, które naprawdę pozwoli zaoszczędzić czas?
Oczywiście funkcje opisane powyżej są niezbędne, ale należy również znaleźć narzędzie, które jest ergonomiczne i łatwe w użyciu.
Wreszcie, jeśli chcesz prawidłowo opanować narzędzie, potrzebujesz wsparcia ludzkiego na wczesnych etapach, abyś mógł jak najszybciej wdrożyć dobre praktyki oszukania.
Nie zapominajmy też o cenie, która musi być dostosowana do sytuacji i potrzeb.
Którą platformę wybrać w 2022 roku?
Obecnie na rynku windykacyjnym jest wielu graczy, a ASTON iTF jest jednym z najlepszych: nowa platforma ASTON Cash Collection nie tylko spełnia wszystkie wyżej wymienione wymagania, ale także posiada certyfikaty (RODO i ISO 27001) gwarantujące wzorowe bezpieczeństwo.
Źródło: Compte Pro
Platformę ACC można testować bezpłatnie przez 1 miesiąc bez żadnych zobowiązań.
Aby uzyskać więcej informacji, umów się na spotkanie bezpośrednio z jednym z naszych przedstawicieli handlowych, klikając tutaj.
Dodaj komentarz