Trascrizione del testo Salvia, Françoise Farag
Un anno fa, quindi, eravamo alla ricerca di una soluzione per semplificare la vita al nostro team di recupero crediti e ho affidato al mio team finanziario il compito di trovare una soluzione adatta a raggiungere il nostro obiettivo di ridurre il DSO. Abbiamo quindi potuto scegliere tra diverse soluzioni, dopo aver effettuato un piccolo studio di mercato comparativo e la nostra direzione finanziaria ha optato per la soluzione Aston per diversi motivi.
Innanzitutto, si tratta di una soluzione in modalità hosted e quindi evita tutti i problemi legati all’implementazione di uno strumento informatico complementare a quelli che già utilizziamo.
In secondo luogo, abbiamo trovato la soluzione agile, scalabile e facile da usare per i nostri team. Ci ha permesso di ridurre i tempi di raccolta dei clienti. Da un lato, abbiamo un certo numero di statistiche che prima era molto complicato ottenere attraverso gli eterni file Excel e, soprattutto, ci ha permesso di liberare i nostri team per svolgere un lavoro a valore aggiunto. Penso che siamo ancora più soddisfatti perché il team Aston, durante tutta la fase di implementazione, continua a seguire le nostre richieste ed è molto attento. Abbiamo sempre lavorato bene con loro e abbiamo avuto tutta la reattività che ci aspettavamo. E quando si è una PMI, questo è estremamente importante.