Como é que se digitaliza o processo Order To Cash?

Optimize os seus processos Order to Cash (O2C): Que tal reduzir os seus tempos de cobrança e de apresentação de relatórios por um fator de 6?

A digitalização do processo Order To Cash (O2C) pode ser um trunfo importante na vida de uma empresa, se esta quiser tornar-se mais competitiva e evoluir para uma cultura de caixa. Le Gestor de crédito digital deve ser capaz de antecipar os riscos utilizando a pontuação e o Big Data, monitorizar e analisar os seus indicadores de negócio utilizando relatórios inteligentes, automatizar para melhorar a produtividade e a eficiência e colaborar com as vendas e os clientes da empresa. Estes objectivos são cada vez mais acessíveis a todas as empresas, sejam elas PME, ETI ou grandes grupos. Isto é possível graças à democratização de tecnologias como a Nuvem, os Grandes Dados e a Inteligência Artificial.

Neste contexto, o objetivo da digitalização é tirar partido das novas tecnologias para automatizar tarefas morosas, trazer mobilidade e tempo real e transformar dados brutos em indicadores empresariais, alguns dos quais preditivos. Estes pontos são prioritários para os directores financeiros e os gestores de crédito, como demonstra um estudo recente da PwC. O objetivo é dispor dos melhores indicadores de decisão para melhorar a competitividade.

As contas a receber de clientes têm um impacto direto nas NFM, mas muitas empresas vão à falência ou vêem a sua capacidade de inovação e crescimento limitada pela falta de liquidez adequada. No B2B, as empresas têm um DSO de 60 a 90 dias e gerem frequentemente as suas contas a receber de forma bastante manual. A tecnologia digital oferece uma grande variedade de oportunidades de otimização, tanto em termos de automatização inteligente da recuperação, do risco de crédito e do financiamento, como em termos de painéis de controlo dinâmicos.

Em suma, a digitalização do processo “order-to-cash” pode reduzir para metade os pagamentos em atraso e reduzir o DSO em 15-20%. Num ambiente cada vez mais competitivo, as empresas que souberem evoluir com a tecnologia digital terão uma grande vantagem competitiva. Um estudo do MIT Sloan e da Capgemini mostra que as empresas que se transformam graças à tecnologia digital geram 26% mais lucros. Um dos nossos clientes reduziu o tempo necessário para processar lembretes e gerar relatórios por um fator de 6. Este tempo é agora dedicado a uma análise aprofundada das áreas de otimização.

Existem 3 factores de sucesso essenciais: o nível certo de vontade de transformação, a utilização de novas tecnologias com os parceiros certos e a gestão da mudança. A AstoniTF pode fornecer a tecnologia e criar uma unidade de adoção para apoiar os seus clientes. A vontade de transformar deve vir de dentro da empresa. Para simplificar a transformação, a AstoniTF oferece também uma plataforma entregue pré-conectada aos principais ERPs, Factores e seguradoras de crédito.

Rumo à inteligência artificial e aos sistemas de aprendizagem, que proporcionarão uma automatização e recomendações mais inteligentes. Além disso, os estudos mais recentes revelam uma margem adicional potencial de 5 a 15% graças à IA. A AstoniTF está a fazer progressos nestas áreas para proporcionar um valor ainda maior às empresas.

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