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Improving DSO and automating dunning – BUFAB’s feedback

Text transcript from Christophe Reynaud, Credit Manager at BUFAB for 3 years.

Hallo, Christophe Reynaud, ich bin seit drei Jahren Kreditmanager bei BUFAB France. Ich bin für die Verwaltung unserer Forderungen und insbesondere für die Sicherung unseres Umsatzes zuständig.

Warum haben Sie sich für Credit Power – Aston iTF entschieden?

Wir fanden, dass diese Lösung unseren Bedürfnissen entsprach. We are currently working on a Swedish ERP system which requires a lot of work in terms of data extraction. The Aston solution has brought us a gain in DSO today. Wir haben viele Aufgaben automatisiert, wodurch wir nun 25 Tage einsparen können. Seit dem Beginn von Aston haben wir 4000 Aktionen durchgeführt.

Wie verlief die Implementierung der Plattform?

Die Implementierung der Plattform mit den Aston-Teams verlief sehr gut. Zuallererst gab es eine Prüfung durch die Teams. Sie kamen, um sich die Arbeitsstation des Mandanten anzusehen und ein wenig zu untersuchen. Anschließend wurde eine Reihe von Spezifikationen erstellt und wir ergriffen die notwendigen Maßnahmen, um innerhalb der Credit Power so schnell wie möglich starten zu können.

Was haben Sie in Ihrem täglichen Leben durch Credit Power und Aston iTF gewonnen?

Dank Credit Power sparen wir heute Zeit, vor allem bei der Automatisierung der Aktionen, die über Szenarien angelegt wurden. So befinden wir uns heute an einem typischen 7-Stunden-Tag. Das Verwalten eines Reminders per E-Mail dauert 2/3 Minuten. Für einen Brief benötigen wir 5 Minuten. So sind wir bei einer jährlichen Einsparung von 25 Tagen. Dies sind die Zahlen zum heutigen Zeitpunkt.

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