Entre os sectores de atividade mais dinâmicos da atualidade, a cobrança de dívidas por conta de terceiros não passa despercebida. Esta vitalidade não é nova, mas a crise provavelmente acentuou-a.

Quer se trate de agências de cobrança tradicionais ou de novos operadores, o mercado está em plena expansão. Está a inovar, a recrutar e a responder a necessidades crescentes. Vejamos então a emulação que está a estimular o sector.

Novos jogadores, novas ofertas

Quando se analisa o mercado da cobrança de dívidas e a sua evolução, a primeira coisa que se nota é que a concorrência é cada vez mais feroz. Para além das agências independentes de cobrança de dívidas, existem também empresasde factoring, seguradoras de crédito, grupos bancários… E, claro, não podemos esquecer que as empresas continuam a fazer grande parte da cobrança de dívidas.

Mais recentemente, assistimos também ao aparecimento de um novo tipo de ator. Muitas empresas em fase de arranque entraram no mercado nos últimos anos.

Estas fintechs estão, de certa forma, a democratizar o mercado da cobrança de dívidas, e 6 outras fintechs juntaram forças para criar o Smart Recouvrement. O objetivo desta iniciativa é ajudar as PME e as PME a gerir o seu fluxo de caixa, fornecendo-lhes um conjunto coerente de soluções complementares e inovadoras.