Unter den derzeit dynamischsten Geschäftsfeldern bleibt das Inkasso für fremde Rechnung nicht unbemerkt. Diese Vitalität ist nicht neu, aber die Krise hat sie wahrscheinlich noch verstärkt.

Ob traditionelle Inkassobüros oder neue Akteure – der Markt ist in Bewegung. Sie führt Innovationen ein, stellt Mitarbeiter ein und deckt den wachsenden Bedarf. Werfen wir also einen Blick auf diese Emulation, die die Branche ankurbelt.

Neue Akteure, neue Angebote

Wenn man den Inkassomarkt und seine Entwicklung analysiert, stellt man zunächst fest, dass die Konkurrenz immer größer wird. Zu den unabhängigen Inkassobüros kommen schon seit langemFactoringunternehmen, Kreditversicherer, Bankengruppen usw. hinzu. Und natürlich darf man nicht vergessen, dass die Unternehmen einen Großteil des Forderungseinzugs immer noch selbst erledigen.

In jüngerer Zeit tauchen auch neue Arten von Schauspielern auf. So sind in den letzten Jahren viele Startups auf den Markt gekommen.

Diese Fintechs demokratisieren in gewisser Weise den Inkassomarkt. Sechs weitere Fintechs haben sich zusammengeschlossen, um Smart Inkasso zu gründen. Diese Initiative zielt darauf ab, Klein- und Mittelbetriebe bei der Verwaltung ihrer Liquidität zu unterstützen, indem sie ihnen ein kohärentes Paket von ergänzenden und innovativen Lösungen anbietet.