„Czas to pieniądz” – wszystkie opóźnione płatności to utracone zarobki. WedługANCR, w 2017 r. we Francji niespłacone pozostały należności w wysokości 56 mld euro, co stanowi około 2% PKB. Problem opóźnień w płatnościach ze strony klientów dotyczy obecnie wszystkich firm. Jak mogę zmniejszyć opóźnienia w płatnościach? Jest to wyzwanie numer 1, przed którym stoją obecnie menedżerowie ds. kredytów. Kultura gotówkowa znajduje się w centrum dyskusji, a cele zdefiniowane przez menedżerów są zbieżne: zmniejszyć WCR, skutecznie zwiększyć ROI i szybko poprawić sprzedaż.
W czasach cyfrowej transformacji można wreszcie odpowiedzieć na te wyzwania. Średni okres płatności dostawcy wynosi 51 dni, podczas gdy oficjalnie powinien on wynosić 30 dni. Wydaje się jednak, że Francja jest na dobrej drodze. Według danychAltares, w 2018 roku 33% firm opłaciło swoje faktury na czas. Na dzień dzisiejszy odsetek ten wynosi 43,4%, czyli prawie jedna osoba na dwie.
Temat opóźnień w płatnościach jest szczególnie istotny dla MŚP i poświęcono mu wiele artykułów, takich jak ten jako biegły księgowy. com lub ten z Figaro lub ten z serwisu publicznego
Dlaczego zawsze mamy do czynienia z opóźnieniami w płatnościach?
Główny problem związany jest z niezgodną fakturą: błąd w kwocie, adresie, numerze telefonu itp. Sporów nie należy lekceważyć. Czas przetwarzania jest często zbyt długi, a niektóre z tych faktur nigdy nie zostaną opłacone. Liczby te są znaczące, a obecnie 1 na 3 firmy bankrutuje z powodu opóźnień w płatnościach.
Dlaczego ważne jest ograniczenie opóźnień w płatnościach?
Firma nie może rozwijać swojej działalności i być konkurencyjna, jeśli jej zapotrzebowanie na kapitał obrotowy jest zbyt wysokie. Niezbędna jest zatem możliwość odzyskiwania należności od klientów w celu finansowania własnej działalności i poprawy konkurencyjności na rynku.
Jak radzić sobie z opóźnieniami w płatnościach klientów?
Po pierwsze, ustawa o modernizacji gospodarki (LME), wprowadzona w 2008 r. i zmieniona w 2015 r., ograniczyła opóźnienia w płatnościach o 1 dzień rocznie. Kary mogą sięgać nawet 2 milionów euro. Podążając za przykładem Wielkiej Brytanii, praktyka „Name and Shame” zaczyna pojawiać się we Francji, umożliwiając publiczne potępianie firm o złym zachowaniu w zakresie płatności.
Robotyzacja i nowe technologie w celu uniknięcia opóźnień w płatnościach są na topie. Menedżerowie kredytów mają do odegrania pewną rolę. Aby poprawić wydajność, niezbędna jest cyfryzacja narzędzi, tak aby informacje były aktualizowane automatycznie. Platformy specjalizujące się w zapewnieniu widoczności dla użytkowników końcowych, takie jak ASTON AI, to rozwiązania, których nie można przeoczyć. Korzyści są oczywiste: inteligentna automatyzacja obsługi klienta uwalnia od 80% zadań wykonywanych ręcznie, bez zakłócania ustalonych relacji handlowych. Klient/dostawca słucha uważniej i płaci swoje należności w bardziej rozsądnych terminach.
Podsumowując, rozwiązania te umożliwiły 20% wzrost ściągalności gotówki. Są one nie tylko bardziej wydajne, ale także oszczędzają czas, dzięki czemu można skupić się na bardziej strategicznych kwestiach i generować większe przychody.
Dowiedz się więcej :
Oprogramowanie do obsługi kolekcji? 5 powodów i 5 pytań
Dlaczego warto digitalizować proces Order To Cash?
Zarządzanie kredytami: jak uprościć przejście na kulturę gotówkową w firmie?
Kontakt: +33 3 83 46 46 03