GCollect: Zahlungsverzögerungen: W jaki sposób cyfryzacja może pomóc menedżerowi kredytowemu i usprawnić jego działalność operacyjną?
Zapoznaj się z artykułem GCOLLECT na temat białej księgi Inkasso Credit Management od ASTON AI.
Das Forderungsmanagement und die Behandlung von Zahlungsausfällen werden in KMU immer entscheidender und vorrangiger. Cyfryzacja oferuje menedżerom ds. kredytów, kierownikom ds. oszczędności lub dyrektorom finansowym nowe rozwiązania, dzięki którym mogą w pełni wypełniać swoją rolę jako dyrektor. Cel: Optymalizacja płynności finansowej przedsiębiorstw w trudnych czasach.
Inhaltsverzeichnis :
- Aufwertung des Forderungsmanagements
- Doradca kredytowy jako jednolity punkt kontaktowy
- Wiederaufnahme des Dialogs mit der kaufmännischen Leitung
- 5 wskazówek, które należy wziąć pod uwagę przy wszechstronnym Zahlungu
- Brak dodatkowych korzyści przy niezrealizowanych zamówieniach
Optymalizacja pozycji dłużnika, DSO lub WCR nie zawsze znajduje się w czołówce strategii biznesowej. W ten sposób dąży się do zapewnienia dobrego stanu przepływów pieniężnych i dobrej kondycji przedsiębiorstwa. Bez konieczności wiązania zasobów, można teraz korzystać z automatycznych, zwinnych, bezpiecznych i niezawodnych rozwiązań cyfrowych, które pozwalają na skoncentrowanie się na ważnym źródle gotówki: opłacalnych rachunkach.
Opublikowany przez Aston AI Leitfaden for den erweiterten Kreditmanager wyraźnie wskazuje na potrzebę cyfryzacji w celu optymalizacji płynności finansowej przedsiębiorstw. Aston AI jest ważnym innowatorem w dziedzinie zarządzania zamówieniami i opracował oprogramowanie do zarządzania zamówieniami, które jest odpowiednie dla małych i średnich przedsiębiorstw. Sein guide enthält Analysen, die mit Schlüsselzahlen, Erfahrungsberichten und zahlreichen Erfahrungsberichten von die Digitalisierung der Außenstände spezialisierten Beratern, Kreditmanagern und Factors illustriert werden.
Aufwertung des Forderungsmanagements
Dla AFDCC, francuskiego zrzeszenia menedżerów ds. kredytów, najważniejsza jest świadomość, że zarządzanie kredytami w przedsiębiorstwie ma istotne znaczenie, gdy przedsiębiorstwo jest narażone na upadek jednego z największych klientów.
Der Kreditmanager muss heute wieder in den Mittelpunkt gerückt werden.
„Die Funktion des Kreditmanagers wird in Unternehmen mit einem Umsatz von mehr als 200 Millionen Euro immer häufiger ausgeübt. W mniejszych przedsiębiorstwach sytuacja wygląda jeszcze inaczej. Und dennoch! Gerade in KMU and ETI, die von Natur aus finanziell anfälliger sind als sehr große Unternehmen, kann diese Funktion entscheidend sein”, sagt Eric Latreuille, Präsident des AFDCC.
Rola menadżerów kredytowych polega na tym, aby generować zyski z działalności bankowej i nettogewinne, a tym samym zwiększać zadowolenie klientów i rozwijać działalność. Das Mahnwesen muss feinfühlig und intelligent gehandhabt werden. Koordynacja z partnerami handlowymi i administracją handlową jest niezbędna.
Dla menedżera ds. kredytów, który jest niezbędny do zarządzania zamówieniami, znalezienie swojego miejsca w przedsiębiorstwie nie jest łatwe. Dla Vertriebsleitung, Marketingleitung i sogar die Generaldirektion diese Stelle nicht als Schlüsselposition angesehen.
Dzięki cyfryzacji menedżer ds. kredytów korzysta obecnie z narzędzi, które pozwalają mu stać się centralnym pracownikiem firmy.
„Kreditmanager musi pozostać w kontakcie z obiektywną analizą danych zakupowych i musi zapoznać się z wieloma „ludzkimi” zmiennymi, które wpływają na analizę kryzysu klientów, a tym samym na globalną strategię biznesową firmy”, powiedział Aymeric Dupas, dyrektor ds. biznesowych w Aston AI.
„Wcześniej korzystaliśmy z klasycznych narzędzi do zarządzania, które jednak nie były dla nas odpowiednie. Szukamy rozwiązań, które zapewnią większą elastyczność w zarządzaniu umowami z klientami i pozwolą nam wdrożyć podejście oparte na analizie biznesowej”, mówi Stephen Rae, kierownik działu operacji wewnętrznych w firmie Cegid, wiodącym dostawcy oprogramowania do zarządzania i prowadzenia działalności.
Er erklärt, warum ihm die Positionierung von Aston AI am sinnvollsten erschien:
„Skorzystaliśmy na elastyczności i mentalności startupu, dzięki czemu nasz projekt był bardzo elastyczny. Rozwiązanie to samo w sobie doskonale wpisuje się w nasze ambicje.
Doradca kredytowy jako jednolity punkt kontaktowy
Um das Image des Kreditmanagers aufzupolieren, ist eine Änderung seiner Haltung erforderlich.
„Nie możemy mówić o Inkasso czy Zahlungsverzug, ale raczej o cyfrowej transformacji i automatyzacji”, powiedział Aston AI.
Nie jest to jednak łatwe dla menedżera ds. kredytów, ponieważ jego partnerzy biznesowi nie są w stanie w pełni zrozumieć jego funkcji. Um seiner Aufgabe wieder das ihr gebührende Gewicht zu verleihen, ist es von entscheidender Bedeutung, dass er pädagogisch tätig werden kann. Jego Rede, jego wizja i jego metody muszą być kluczowe zarówno dla Vertriebsleitung, jak i dla Marketingleitung, a także dla Generaldirektion!
Kreditmanager może wesprzeć swoją ogólną działalność, przekazując dane i dane, a także udzielając rekomendacji na podstawie faktów i danych, jeśli jest to konieczne. Za pomocą danych rocznych, które mogą być wykorzystywane w dynamicznych pulpitach nawigacyjnych, mogą oni po stronie zarządzania identyfikować problemy związane z wydajnością i zarządzaniem, a także rejestrować procesy, które muszą zostać zweryfikowane. Z bogatymi danymi, które są dobrze widoczne, Generaldirektion jasno pokazuje, co dzieje się w grze.
Analiza wyników DSO i ryzyka klientów pozwala mu również uzyskać najlepsze rozwiązania między ubezpieczeniem kredytu a faktoringiem.
„Zarządzanie gotówką musi być częścią miesięcznego zarządzania przedsiębiorstwem”, powiedział Stanislas Grange, partner w Eight Advisory, firmie doradczej z 430 pracownikami.
Wiederaufnahme des Dialogs mit der kaufmännischen Leitung
Ebenfalls nach Aston AI sollte das Grundprinzip einer one Geschäftsstrategie lauten:
„Es nützt nichts zu rennen, man muss pünktlich bezahlt werden!”.
Jednak w rzeczywistości może dojść do sytuacji, w której interesy kontrahenta i menedżera ds. kredytów zostaną wzmocnione, a mechanizm ten zostanie zachowany.
Również tutaj Aston AI w swoim Weißbuch mówi nie tylko o Inkasso, ale przede wszystkim o Cash-Generierung i Cash-Kultur.
„Nasze rozwiązanie jest przejrzyste i pädagogicznie dobre dla naszych partnerów handlowych. Jeder kann nun auf die Karteikarte eines Kunden seiner Geschäftseinheit zugreifen, und wir zeigten ihnen die Vorteile, die ein Einblick in die Kundenposten mit sich bringt, um besser mit dem Kunden interagieren zu können. Obecnie mamy do czynienia z wymiarem współpracy, szczególnie w zakresie zarządzania strategiami, które przyniosły nam zysk w wysokości 10 tysięcy w ramach DSO”, wyjaśnia Christophe Reynaud, Kreditmanager w Bufab.
5 wskazówek, które należy wziąć pod uwagę przy wszechstronnym Zahlungu
Aston AI wprowadził do zarządzania umowami o świadczenie usług w ramach Forderungsmanagement pięć niezbywalnych argumentów, które …
-
Wskazówka 1:
S
Jeśli klient nie zahlt, werden die Provisionen nicht ausgezahlt.
Auf den Geldbeutel zu klopfen ist kein Tiefschlag, sondern ein pragmatischer und heilsamer Schritt für die Liquidität des Unternehmens. Provisionen werden nur gezahlt, wenn Rechnungen beglichen werden. Dieses Argument jest pierwszym na liście, ponieważ jest to argument schlagkräftigste. Może być stosowana tylko w krytycznych sytuacjach.
-
Wskazówka 2:
Wenn du deinen Kunden nicht mahnst, tue ich es.
Verkaufsleiter zrywa z Ihren Entscheidungen, gdy musi ponownie nawiązać kontakt z Kunden, aby zrealizować Zahlung, ale nie robi tego, gdy zostanie mu przekazana Beziehung zu seinem Kunden. Jeśli masz możliwość bezpośredniego kontaktu między dostawcą a klientem, może to oznaczać, że klient jest aktywny.
-
Wskazówka 3:
Jeśli klient nie znajdzie rozwiązania swojej sytuacji, należy zablokować sprzedaż.
Jest to kolejny argument, który przyczynia się do pozyskiwania partnerów handlowych do zarządzania kredytami. Dieses Argument ist eine Synthese der ersten beiden Argumente und bringt den Kreditmanager in eine Position der Entschlossenheit, die wahrscheinlich nicht für seine Wahl zum „Kollegen des Jahres” spricht, aber der Vertriebsabteilung klarmacht, dass das Unternehmen seine Geschäftstätigkeit nicht auf Aufträge stützen kann, die mit einem hohen Risiko behaftet sind, nie bezahlt zu werden.
-
Wskazówka 4:
Jeśli zweryfikujesz opłatę, szybciej uzyskasz dostęp do usług!
Kreditmanager jest również ważnym podmiotem przy zatrudnianiu partnerów handlowych. W przedsiębiorstwach, w których istnieją rezerwy w ramach Zahlungseingang, Vertriebsmitarbeiter może poprzez odpowiednią analizę kryzysu klientów i lepszą definicję Zahlungsbedingungen zwiększyć swoją wartość.
-
Wskazówka 5: Jak to było, gdy dowiedziałeś się, kim jest twój dobry Zahler?
Dzięki 360°-Sicht, des Echtzeit-Scorings i seiner Dashboards Kreditmanager dem Vertrieb einen genauen Überblick verschaffen and ihm help, „safe sales” zu entwickeln, d. h. a gute Zahler zu verkaufen, anstatt Energie und Discount bei schlechten Zahlern zu verbrauchen.
Żadnych dodatkowych korzyści przy wyższej kwocie do zapłaty
Heutzutage make die Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in den meisten Unternehmen fast 40% der Vermögenswerte des Unternehmens aus. Wynika z tego, że 60 % zsumowanych kwot dotyczy jakości sprzedaży. Und dass 25% der Verzögerungen oder Streitigkeiten über eine Rechnung auf einen Fehler im Produkt oder auf dem Transportweg zurückzuführen sind.
Dochch if aus einer verspäteten Zahlung eine unbezahlte wird, bleibt die Rechnung allzu often in der Ecke liegen. Dotyczy to w szczególności firm, które nie mają swojego doradcy kredytowego. Jednak również w tym przypadku istnieje innowacyjne rozwiązanie, które weryfikuje i usprawnia außergerichtliche Eintreibung von Forderungen. Dotyczy to GCollect, jedynego miejsca na rynku rynku dla niezobowiązujących opłat. Niedrogi kontakt z Inkassoprofis, brak stawki Mindestbetrag, obsługa klienta i kontrola kosztów.
Krótko mówiąc, nie ma już żadnych korzyści przy
verspätete Zahlung
. Dzięki nowemu oprogramowaniu Inkassosoftwarefirmy Aston AI oraz platformie rynkowej dla niebezpośrednich transakcji, takiej jak GCollect, menedżerowie ds. kredytów, dyrektorzy finansowi czy szefowie działów kadr zyskują nowe możliwości optymalizacji płynności finansowej swoich firm.
Technologie ASTON AI i GCOLLECT umożliwiają menedżerowi kredytowemu szybkie i pragmatyczne korzystanie z zabezpieczeń.
Te innowacje w czasach demokratyzacji technologii i danych umożliwiają spersonalizowane doświadczenia, w których klient i jego firma znajdują się w centrum uwagi.
Um den Inhalt des Leitfadens zum erweiterten Managerkredit zu lesen, klicken Sie hier.