Guida ai programmi informatici per il 2023

 

Chi sceglie un’azienda (PYME, ETI, VSE) soffre di ritardi nei pagamenti? ritardi nei pagamenti? Ha notato che flusso di cassa richiede uno sforzo supplementare. È uno sforzo che non si sapeva di dover fare. Inoltre è possibile verificare che il tempo tra fatturazione y pago può trasformarsi in un vero e proprio freno per il progresso dell’azienda. Inoltre, potrebbe essere un pericolo per la salute della tesoreria. Il conseguente consumo di energia. Ha testato diverse soluzioni, tra cui il programma Excel. È chiaro che queste soluzioni non hanno avuto l’esito sperato. Lavora internamente nello sviluppo di processi per recuperare in modo efficace i crediti dei clienti. Questo problema affligge sempre più aziende, per cui non è più solo.

 

Aston AI ha redatto una guida per aiutarvi a scoprire una soluzione SaaS: software di riscossione dei crediti. Per aiutarvi a scegliere tra le tre migliori soluzioni presenti sul mercato.

 

Qual è la situazione della morosità in Francia?

In questo ambito, la Francia è sempre stata una buona alumna, a differenza dei suoi vicini europei. Nel 2018, ad esempio, ogni pagamento è stato ritardato tra i 10,5 e gli 11,5 giorni. Ciò contrasta con la media europea, molto più elevata, di 13 giorni. Nel 2020, invece, la Francia ha registrato un picco di ritardi in linea con la media europea, pari a 14 giorni. L’anno 2021 è stato caratterizzato da una discesa più acuta e da un viaggio quasi normale di 12 giorni.

Informazioni del
Informazioni europee sui pagamenti
hablan por sí solas. La crisi del COVID-19 ha avuto un impatto reale sulle imprese. Secondo l’informativa 2022 su ingresos y gestión de perturbaciones, Il 40% delle imprese francesi ritiene di essere più vulnerabile rispetto a prima del marzo 2020. La media europea è del 49%. Solo Il 21% dei francesi intervistati afferma che la crisi economica ha rafforzato la propria posizione.. Per tanto, Covid ha sentito un precedente.

 

Questa tendenza si riflette anche nel comportamento di pagamento:

• L’83% degli intervistati afferma che negli ultimi 12 mesi ha chiesto una riduzione dei prezzi di pagamento.
• Il 77% ha accettato di ampliare le proprie condizioni di pagamento negli ultimi 12 mesi.

 

Dopo la crisi sanitaria ritardi nei pagamenti sono diventati un problema importante. Nel 2022, in Francia, più di una impresa su due accetterà piani di pagamento più ampi per evitare il rischio di furto.

La conseguenza diretta è un aumento di quasi il 50% del numero di giorni di ritardo. In Francia, le imprese hanno tardato una media di 55 giorni a liquidare le loro attività.

L’analisi del Informazione europea sui pagamenti una serie di priorità:

– La gestione della la gestione delle casse per il cobrar y rischio cliente,

– Il fortalecimiento de la liquidz,

– così come la rivalutazione dei contratti con gli azionisti.

Imprese francesi che hanno migliorato i loro processi di gestione dei costi. Il 76% di essi afferma di essersi concentrato sulla gestione delle casse pendenti di cobro antiche.

L’uso di software cobro è una delle soluzioni utilizzate per recuperare i crediti pregressi dei clienti.

 

Che cos’è un software di riscossione dei crediti?

Il software di contenimento delle perdite è stato creato per ridurre l’impatto che hanno le morti. morosità. Automatizzare il rimborso delle spese dei clienti per mantenere il crecimiento empresariale. Oltre a questa funzione principale, il programma consente anche il monitoraggio in tempo reale di tutte le pagine. Gestione degli archivi delle collezioni. Calcular intereses y sanciones. Genera informazioni sul rendimento della riscossione.

Il mercato si divide in diverse soluzioni: nel tubo e nelle installazioni. Alcuni si rivolgono a grandi imprese (VSE), a piccole e medie imprese (PYME) o ad entrambe. Per quanto riguarda gli utenti finali, ce ne sono molti. Alcuni sono enti finanziari, altri agenzie di cobro o imprese private.

Lo studio, elaborato da
Mordor Intelligence
stima che il software di cobro registrerà un tasso di crescita annuo pari a 9,7% tra il 2023 e il 2026. Questa proyección si spiega, in particolare, con il crescente numero di créditos.

 

Quali sono i concetti fondamentali per la riscossione dei crediti?

La vostra azienda può essere interessata a questa soluzione di recupero. Per verificarlo, diamo un’occhiata a tutti i concetti ottimizzati dal programma.

 

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DSO :

Il DSO rappresenta il tempo medio di pagamento del cliente. Indica il numero di giorni in cui un cliente tarda a pagare una fattura emessa dalla sua azienda.

• A plazo medio di pagamento del cliente di 30 giorni è considerato normale.
• A periodo medio di pagamento dei clienti di oltre 60 giorni è un fattore di rischio per la tesoreria di un’azienda.

Come si calcola e si ottimizza il DSO?

 

Fatturazione :

Ogni operazione implica un plazo de pago concesso ai clienti. Indica il numero di giorni che il cliente non deve superare per pagare la fattura. La Francia ha quattro periodi di pagamento periodici:

• Pagamento al contatto: In questo caso, il cliente paga l’importo totale al momento della consegna o al completamento del servizio.
• Pago tras la recepción : La situazione è simile a quella dei pagos en efectivo, con un’eccezione. Lasciate al vostro cliente i vostri giorni.
• Pago por defecto : in questo caso il periodo di pagamento si estende a 30 giorni. Se si è dimenticato di menzionare il plazo nella propria scheda, si applica per difetto.
• Pago negoziato o speciale: Il cliente dispone di 45 giorni, o anche 60, per pagare l’importo della fattura.

Come si calcola e si calcola la morosità?

 

Riesgo cliente :

Rappresenta l’imposizione puntuale delle fatture da parte di uno o più clienti. Per proteggere l’azienda da un possibile deficit di tesoreria o, peggio ancora, da un crollo dell’attività, la gestione del rischio cliente deve essere effettuata tanto prima quanto dopo la firma di ogni nuovo contratto. La gestione del riesgo cliente abarca :

• Pagine posteriori,
• Deudores,
• Fatture impagate,

Gestión del riesgo cliente: ¿cómo actuar con eficacia?

 

Registrazioni per i clienti :

Si tratta di una funzione essenziale per migliorare i requisiti di capitale circolante. Le registrazioni ai clienti riducono notevolmente i ritardi. Tenere informati i clienti sulle prossime scadenze di pagamento. Tuttavia, affinché sia efficace, è necessario rispettare alcune regole:

• Personalizzate i vostri messaggi,
• Calcolo dell’importanza dei messaggi,
• Seguire tutti i clienti,
• Semplificare la forma di pagamento,

Ottimizzare il seguito dei clienti

 

L’indirizzo di pagamento :

Quando un cliente deve pagare una fattura e tarda a farlo, bisogna fare tutto il possibile per semplificare le cose. Può trattarsi di un’iscrizione di pagamento con la quale il cliente può pagare la somma con una carta bancaria. In questo modo si risparmia molto tempo e fatica.

 

 

Gestione del credito :

Direttamente dagli Stati Uniti, rappresenta la gestione dei crediti dei clienti e ha come obiettivo soprattutto il controllo dei crediti. Questa gestione permette di creare uno storico del cliente. In quale momento un’azienda può goleador clienti. Si tratta di un’operazione molto pratica, perché permette di distribuire l’energia nel luogo più adatto. Le gestione del credito cubre :

• Negoziazione di piani di pagamento per i costi,
• Gestione dei record dei clienti,
• Gestión del cobro extrajudicial de deudas,
• Seguire le controversie in materia di pagamenti,
• Valutazione del cliente,

Indicatori per la gestione del credito

 

 

Cobro amistoso de deudas :

Nonostante ciò, a volte le sue azioni rimangono impagate, a dispetto dei numerosi record. In questi casi, il primo passo è raggiungere un accordo amichevole. Anche prima di cercare una soluzione giuridica. Le soluzioni amistosas permettono :

• Dare priorità alle relazioni commerciali,
• Si risparmia una notevole quantità di denaro,
• Evitare i procedimenti legali,
• Ahorra tiempo,

Riciclaggio amatoriale di frodi nel settore professionale

 

 

Quali sono i vantaggi del software de cobro?

Un risparmio di tempo:

Il tempo che i dipendenti dedicano a coprire i crediti commerciali di un’azienda è molto importante. I programmi informatici di recupero facilitano questa operazione. Automatizzare il processo.

È possibile configurare diversi scenari di deviazione automatica delle chiamate. Non è più necessario dedicare risorse aggiuntive per saldare le perdite pendenti. È sufficiente determinare il numero di passi per ogni ambiente personalizzato.

 

Ridurre gli impatti:

Tratta con diversi tipi di clienti. Per questo è fondamentale identificare i clienti in situazione di rischio. Il software li identifica facilmente.

Sulla base di questa classificazione, è possibile elaborare un piano di pensionamento personalizzato. Incoraggiateli a prendere provvedimenti severi per rispettare i loro impegni.

Stabilendo dei registratori automatici, si può ridurre notevolmente il numero di casi di insolvenza.

 

Piani di pagamento più convenienti :

I problemi di impago possono essere risolti offrendo ai clienti la possibilità di pagare in linea.

Per i clienti sarà più facile pagare in linea. Questo aiuta a ridurre i plazos de pago.

 

Migliorare le relazioni con i clienti:

I piani di registrazione personalizzati offrono l’opportunità di mantenere informati i clienti.

Ogni cliente deve sentirsi coinvolto nelle sue diverse registrazioni. Con messaggi personalizzati, ogni cliente si sentirà apprezzato dall’azienda.

 

Centralizzazione dei dati :

Il software consente di copiare un archivio di clienti in un’unica posizione.

 

Quali sono le principali caratteristiche del software di riscossione dei crediti?

Centrato sull’automatizzazione delle attività, il software per la gestione dei costi offre alle aziende una serie di vantaggi: risparmio, risparmio di tempo, processi infallibili, ecc.

Le principali caratteristiche del software di ricognizione sono :

– l’espediente del cliente,

– el salpicadero,

– pago en línea,

– notifica via e-mail,

– previsione di entrate effettive,

– scenari di rilancio automatizzati,

 

El salpicadero :

Il software per i pagamenti non è solo uno strumento di automatizzazione dei reclami. Deve essere utilizzato anche per controllare i conti correnti dei clienti.

 

L’espediente del cliente:

Per gestire correttamente la tesoreria, è necessario un accesso semplice alle informazioni sui profili dei pagatori.

 

Previsione dei ricavi :

Per una buona gestione delle finanze dell’azienda, è fondamentale avere una visibilità anticipata dei pagamenti che si intende ricevere.

 

Escenarios de reclamación automatizada :

Questa funzione automatizza le attività di reclamo di un’azienda per risparmiare tempo ai suoi associati.

 

Informazioni per via elettronica :

Le comunicazioni via posta elettronica consentono di trasmettere le informazioni in modo rapido e di condividerle tra tutti i reparti dell’azienda.

 

Pago en línea :

Il sistema di pagamento in linea riduce gli spazi di pagamento. Semplificando la procedura di pagamento, è più probabile che i clienti paghino la loro fattura già al primo tentativo.

 

Le nostre risposte alle vostre domande

Come può il software di controllo aiutare a ridurre il DSO?

Come abbiamo visto, il DSO rappresenta il tempo medio di pagamento del cliente. Il software di controllo ottimizza il DSO attraverso il monitoraggio automatizzato dei dati. Ogni fattura viene emessa prima e dopo la data di pagamento. Ci sono diverse possibilità. È possibile stabilire i parametri dei diversi registratori disponibili. La piattaforma fa il resto inviando i registratori.

Inoltre, l’uso di un sistema informatico di pagamento dei crediti può ridurre notevolmente il tempo dedicato al monitoraggio dei clienti e il periodo medio di pagamento ai clienti.

 

Come può un software di controllo migliorare il processo di gestione della tesoreria di un’azienda?

La gestione della tesoreria è un settore chiave per qualsiasi azienda. Una buona gestione si ripercuote positivamente sulle esigenze di capitale circolante. D’altro canto, una cattiva gestione può provocare importanti problemi di tesoreria e mettere l’azienda in difficoltà.

Riducendo la morosità, il software dei cobros aiuta a recuperare più rapidamente l’efficacia. In questo modo si evitano le perdite di tesoreria.

Dispone di una piattaforma in cui il processo di gestione dei crediti è centralizzato.

 

Come si può aiutare il software di riscossione dei crediti a evitare la morosità?

La maggior parte dei ritardi nei pagamenti è da attribuire agli sconti da parte dell’azienda cliente. È possibile inviare messaggi automatici per risolvere il problema. Notificare al cliente i prossimi appuntamenti.

 

Come può aiutare il software di pagamento a gestire i pagamenti a distanza?

Le soluzioni di pagamento dei debiti SaaS e on-premise hanno un ruolo fondamentale. Per questo motivo, tutti i pagamenti a distanza sono facilitati.

 

Come può un software di controllo aiutare a migliorare la tesoreria di un’azienda?

Riducendo la morosità, il software di cobros aumenta la velocità di entrata dell’effetto. Si può risparmiare fino al 30% della tesoreria.

Quali sono i 3 migliori pacchetti di software per la riscossione dei crediti del mercato?

 

Aston AI :

Presentazione:

ASTON AI è stata fondata nel 2011. L’azienda, premiata come Fintech dell’anno nel 2015, ha trasformato in un decennio il settore della gestione dei rapporti con i clienti offrendo una piattaforma efficiente, semplice, completa e innovativa. Le soluzioni di ASTON AI beneficiano di dieci anni di progressi tecnologici ininterrotti e di un dipartimento interno di ricerca e sviluppo dedicato alla tecnologia digitale.

 

 

Abbonamento mensile :

• a partire da 95 euro/mese con 1 mese gratis

 

Características :

• Registrazioni per i clienti :
  • Pianificazione e calendario,
  • Automatizzazione,
  • Personalizzazione,
  • Multicanale (posta elettronica, SMS, posta ordinaria e certificata, telefono),
• Libro dei mandi :
  • Gli impatti dei clienti in tempo reale,
  • Analisi del rischio dei clienti,
  • Anticipazione di cobros,
• Gestione del credito :
  • Seguire le controversie,
  • Supervisione del DSO,
  • Puntualizzazione del cliente,
  • Ripartizione geografica delle vendite e del rischio di credito,
• Portale del cliente :
• Fatturazione :
• Piattaforma di collaborazione :
• Piattaforma di pagamento in linea :
  • Gestione delle pagine,
  • Ottimizzazione degli input,
  • Pagine frazionate Btob e BtoC,
  • Anticipazione degli introiti in contanti,
• Mercado :
• Esternalizzazione di servizi :

 

Clearnox :

Presentazione:

Clearnox consente alle aziende di ottimizzare il monitoraggio, la richiesta e il pagamento delle fatture dei propri clienti. L’azienda risolve un problema importante per le imprese: riuscire a pagare le fatture dei clienti in modo rapido e semplice.

 

 

Abbonamento mensile :

• Abbonamento mensile non indicato

 

Características :

• Controllo dinamico dei costi per i clienti
• Cuadros de mando
• Vista dettagliata del cliente
• Registrazioni inviate per posta elettronica
• Seguimiento personalizado por escenario
• Sinistri per criteri
• Preaviso / recordatorio / agradecimiento
• Vista consolidata multiempresa
• Informazioni per via elettronica
• Relazioni multicanali (correo electrónico, correo postal, teléfono, otros medios)
• Configurazione del pannello (lingue / formato del denaro / formato della data / zona oraria, ecc.)
• Obiettivo della tesoreria
• Indicatore di morosità
• Marcatura dei clienti e delle piazze
• Promesse di pagamento
• Rilascio di PDF raggruppati
• Selezione di sale in ambienti
• Informazioni e filtri per venditore
• Esportazione di tabelle
• Registratori automatici per correo elettronico
• Gestione avanzata dei diritti di accesso e delle funzioni
• Gestione del contenzioso
• Analisi aziendale
• Gestione delle attrezzature di recupero
• Gestione avanzata del livello dei sinistri
• Bonifica multidivisa
• Esportazione completa programmata
• Gestione dei contatti multipli
• Registrazioni automatiche per posta elettronica
• Personalizzare i livelli di richiesta di risarcimento

 

Mi gestor DSO :

Presentazione:

Il mio DSO Manager è nato dalla constatazione che le aziende vengono penalizzate finanziariamente per la morosità perché non dispongono di una soluzione efficace di gestione del credito per ridurla. L’obiettivo è quello di fornire alle imprese di tutte le dimensioni, dalle PYME alle grandi aziende internazionali, programmi informatici per la gestione dei crediti e la riscossione dei crediti.

 

 

Abbonamento mensile :

• Abbonamento mensile da 99 euro/mese con 15 giorni gratuiti

 

Características :

• Recordatorios :
  • Guión,
  • Ordine del giorno,
  • Antecedenti storici,
  • Automatizzazione,
  • Compromesso del cliente,
• Applicazione per smartphone :
• Incorporazione di sanzioni per motivi di salute :
• Piattaforma di collaborazione :
• Supervisione in tempo reale delle postazioni di lavoro dei clienti:
• Analisi del comportamento dei clienti:
• Gestione del rischio cliente :
• Gestione delle divisioni :