Md.Mustakim Ahmed 🧙‍
Jasbir Singh
Ajay
Ont laissé un avis

Le Nouvel Économiste e Aston AI: Kundenrisikomanagement, die Kultur der Antizipation

Le Nouvel Economiste Aston AI

Le Nouvel Economiste Artikel über Aston AI :

Als Fintech konzentrierte sich das Unternehmen auf die Herausforderung, die Umwandlung von ausstehenden Kundenrechnungen in Bargeld zu beschleunigen. “Il 25 % dei KMU si trova in una situazione di liquidità insufficiente, e diversi studi dimostrano che l’economia francese è in grado di gestire le proprie risorse con due miliardi di dollari”, afferma Amaury de la Lance, il suo direttore finanziario. L’azienda si trova di fronte a tre grandi esigenze: l’analisi del Kundenrisiko e della produttività – la maggior parte delle aziende impiega il 20-30% del proprio tempo per ottenere dati eterogenei e per risolvere i problemi. Zweitens die Inkassokosten optimieren und drittens eine Cash-Kultur einführen, um die Zusammenarbeit zwischen seinen Verkaufsabteilungen und den Abteilungen für die Analyse des Kundenrisikos zu fördern, um ‘safe sales’ zu begünstigen, d. h. un ottimo Zahler da acquistare”.

TESTO COMPLETO DEGLI ARTICOLI

Il Kundenrisikomanagement è stato ulteriormente sviluppato negli ultimi anni. In qualità di manager esperto e lungimirante, l’imprenditore deve affrontare e ottimizzare i suoi obiettivi postali. La nostra offerta si basa su prodotti tecnologici innovativi e affidabili. Per questo motivo è necessario che la digitalizzazione, ma anche le nuove norme e la verifica delle informazioni finanziarie siano considerate prioritarie.


von Ezzedine El Mestiri

La prevenzione del Kundenrisikos attraverso informazioni strutturali, commerciali, giuridiche e finanziarie consente al gestore dell’azienda di ottenere le migliori indicazioni per la scelta dei suoi partner – clienti e clienti -. Esistono Dienstleister, che decidono di risolvere questo problema. Così begleitet und sichert Ellisphere die Entscheidungsträger in Frankreich und im Ausland über Lösungen, die insbesondere auf den rechtlichen, wirtschaftlichen und finanziellen Informationen ihrer Geschäftspartner basieren. Queste informazioni, che provengono da fonti ufficiali e private, riguardano oltre 8 milioni di imprese attive in Austria e oltre 150 milioni di imprese in tutto il mondo. Unser Beruf besteht darin, diese Informationen zu erfassen, sie aufzuwerten und dann an unsere Kunden weiterzugeben, um sie täglich über ihre Geschäftspartner zu informieren und ihnen so beim Management ihrer Risiken, hauptsächlich Kunden und Lieferanten, zu helfen”, commenta Olivier Tronchon, Marketingdirektor. Il nostro obiettivo è sostenere lo sviluppo di un’impresa in questo modo e consentirle di collaborare con i suoi vari partner per sviluppare la propria attività”.

“La prevenzione del Kundenrisikos si realizza soprattutto grazie a un’evoluzione costante dei tassi di interesse, a partire dall’acquisizione e fino all’investimento”.

Il Kundenrisiko è oggi più importante per le aziende. È comunque difficile capire quali siano le Rechnungen, le Verzögerungen e le Zahlungsausfälle. Per convincere i clienti, è necessario che venga avviata una sistematica attività di sensibilizzazione, che inizierà nel prossimo futuro, per instaurare un dialogo continuo con i clienti. La Vermeidung von Kundenrisiken erfordert vor allem eine ständige Beobachtung des Verkaufskreislaufs, der der Akquise bis zum Einlösen des Geldes reicht. “Während dieses Prozesses müssen Meilensteine eingehalten werden: die Akquise, die Umwandlung in eine Bestellung, die Lieferung, die Rechnungsstellung und das Inkasso”. La prevenzione deve far parte dell’intero pacchetto. Meccanismi efficaci e funzionali possono essere applicati per ridurre i rischi dall’asta alla vendita fino alla consegna, come spiega Philippe Bernis, presidente di Direct Inkasso. L’uomo deve anche far capire ai propri clienti che è possibile ottenere un aumento della spesa. Le nuove tecnologie portano all’imprenditore anche la professionalità e lo aiutano a rafforzare le relazioni con i suoi partner”.

Notizie di carattere generale

Es gibt inzwischen immer mehr digitale Tools, die Unternehmen bei dieser Aufgabe unterstützen. Aston AI offre quindi una soluzione software SaaS completa per l’ottimizzazione e la gestione della riscossione dei crediti. Als Fintech konzentrierte sich das Unternehmen auf die Herausforderung, die Umwandlung von ausstehenden Kundenrechnungen in Bargeld zu beschleunigen. “Il 25 % dei KMU si trova in una situazione di liquidità insufficiente, e diversi studi dimostrano che l’economia francese è in grado di gestire le proprie risorse con due miliardi di dollari”, afferma Amaury de la Lance, il suo direttore finanziario. L’azienda si trova di fronte a tre grandi esigenze: l’analisi del Kundenrisikos e della Leistung – la maggior parte delle aziende impiega il 20-30% del proprio tempo per ottenere dati eterogenei e per risolvere i problemi. Zweitens die Inkassokosten optimieren und drittens eine Cash-Kultur einführen, um die Zusammenarbeit zwischen seinen Verkaufsabteilungen und den Abteilungen für die Analyse des Kundenrisikos zu fördern, um ‘safe sales’ zu begünstigen, d. h. un ottimo Zahler da acquistare”.

“Il 25% dei KMU è stato messo in liquidazione, e diversi studi hanno dimostrato che le spese per l’economia francese sono aumentate di due milioni di euro”.

Covline seinerseits veröffentlicht eine Softwarelösung, die allen Herausforderungen der Unternehmen in den Bereichen Cash-Management, Risikoprävention, außergerichtliches Inkasso und Streitbeilegung gerecht wird. Questo strumento è così funzionale da poter essere utilizzato in tutti i settori. “Dank der Softwarelösung Eloficash verfügen die Entscheidungsträger über eine 360°-Sicht auf die Außenstände und Mahnungen der Kunden, die auf demselben Bildschirm Finanz- und Handelsdaten, den Marktstatus, Kreditversicherungen, Rechtsstreitigkeiten usw. integriert”, erklärt Alain Leonhard, der Leiter der Lösung. L’uomo può vedere subito, in un colpo d’occhio, gli elementi rilevanti e importanti dei clienti. Und für die Nutzer unserer Lösung bedeutet dies eine Verringerung der DSO [Days Sales Outstanding, d. h. der durchschnittlichen Zahlungsfrist, Anm. d. Red. Red.] e una vincita di liquidità”.

Prevenzione a una stella

“Le innovazioni digitali rafforzano la prevenzione e permettono di gestire in modo proattivo. Grazie all’automatizzazione, possiamo verificare i dati dei clienti e identificare gli errori più gravi e quelli più gravi”, spiega Alban Sauvanet, direttore generale di Dunforce. Noi antizipieren Zahlungsfristen und schlagen vor, die Beziehung anzupassen, indem wir mehr oder weniger fordernd sind. Ci auguriamo che il cliente sia soddisfatto dopo la terza riunione”.

Per un Entscheidungsträger, una gestione preventiva dei rischi ha un’importanza fondamentale, in quanto egli si avvale di indizi rilevanti, che gli consentono di controllare in modo sicuro il rischio dei suoi clienti o dei suoi clienti.

“Zusätzlich zur Automatisierung können wir das Kundenverhalten vorhersagen und gute und schlechte Zahler identififizieren”, erklärt Alban Sauvanet, CEO von Dunforce”.

“Kleinere Unternehmen haben spezifische Bedürfnisse, die auf kürzere Entscheidungsprozesse zurückzuführen sind. Per questo motivo collaboriamo con le banche per fornire loro prodotti che possono utilizzare”, afferma Olivier Tronchon di Ellisphere. Queste soluzioni sono strumenti semplici e intuitivi, che consentono di identificare gli interessi, di rafforzare la capacità di spesa dei clienti e di convincerli della loro capacità di spesa…”.

Per tutti

Una delle priorità dell’azienda è, in particolare, il miglioramento dei flussi di cassa e l’ottimizzazione della posizione debitoria. Negli ultimi due anni Direct Inkasso è stato il pioniere della strada verso il mondo digitale e ha creato Recouvr’Up, una piattaforma web grazie alla quale le aziende possono ottenere una soluzione professionale per l’inchiostro facile e conveniente per i loro clienti più esigenti. “Con un abbonamento, l’acquirente può ricevere le sue offerte senza inchiostro e può ottenere l’altezza degli stanziamenti per le spese di pagamento”, spiega Philippe Bernis di Direct Inkasso. Dieser papierlose Zugang is vor allm für kleine und mittelständische Unternehmen gedacht, die nüber geringe Mittel verfügen, um oft teure Inkassoverfahren einzuleiten”.

“Grazie alle tecnologie cloud e al modello SaaS, queste soluzioni software sono ormai alla portata di tutti, in particolare di aziende private e di imprese private”.

Grazie alle tecnologie Cloud e al modello SaaS, queste soluzioni software sono ormai alla portata di tutti, soprattutto delle piccole e medie imprese. “Queste tecnologie ci permettono di far funzionare tutto l’ecosistema su un’unica piattaforma: fattori, creditori, rating e così via”, afferma Amaury de la Lance di Aston AI.

La nuova cultura del Kundenrisikos

L’analisi dei dati consente ai clienti di analizzare il loro problema e di migliorare la loro conoscenza. Grazie all’utilizzo di algoritmi, il processo può essere ottimizzato, efficiente, in grado di ridurre i rischi e di ottimizzare la relazione con i clienti. I Big Data e la künstliche Intelligenz offrono quindi delle soluzioni che favoriscono l’adozione di strategie creative e pratiche. “L’amministratore di un’azienda può utilizzare il più adatto sistema di gestione dei rischi dei clienti, perché la cosa più importante è che il cliente sia attivo, efficiente e dinamico”, ha dichiarato Alban Sauvanet di Dunforce. L’automatizzazione della gestione dei servizi, integrata con l’analisi dei dati, comporta un’elevata qualità del tempo di lavoro, che consente un dialogo più intenso con i clienti”.

Queste soluzioni digitali consentono di aumentare il numero di contatti tra le aziende. Nella gestione delle crisi dei clienti la prevenzione ha trovato il suo posto e una nuova cultura si è affermata. “Es ist das Ende des Einzugs über die Emotion Angst”. A partire dagli anni 2000, l’uomo è preoccupato per l’importanza della qualità, della soddisfazione dei clienti e della prevenzione. La Digitalisierung ha portato a un migliore approccio, oltre che a bacchette collaborative e interattive”, ha dichiarato Alain Leonhard von Covline.

Ellisphere ha già ottenuto un nuovo punteggio di 3 punti. Generation auf den Markt, der sich auf Ansätze der künstlichen Intelligenz wie “Machine Learning” stützt. Questa nuova generazione di punteggi consente di elaborare una grande quantità di dati eterogenei e di ottenere una valutazione molto precisa.

“Es ist das Ende der Überdeckung durch die Emotion Angst. La digitalizzazione ha creato un’atmosfera migliore e ha dato vita a una collaborazione e a un’interattività”.

“Im Alltag müssen Unternehmensleiter und Entscheidungsträger sicherstellen, dass alle ihre Geschäftspartner ihre Verpflichtungen einhalten können”, erklärt Olivier Tronchon. Per ottenere un risultato positivo dall’acquisizione alla gestione dei clienti e dei clienti, abbiamo sviluppato delle soluzioni per la ricerca di informazioni, che si basano sulle esigenze di tutte le aziende, indipendentemente dalla loro dimensione o dalla loro filiale”.

Inkasso digitale

Anche la Inkassobranche si trova sulla strada del mondo digitale. Alcune start-up hanno già sperimentato questo tipo di approccio, che è interessante soprattutto per le piccole e medie imprese. Così porta Gcollect Gläubiger con Inkassospezialisten zusammen. L’acquirente deve inserire le informazioni più importanti sulla sua richiesta di rimborso in una banca dati e l’algoritmo deve individuare il miglior piazzamento per i clienti. Recouvr’up, una piattaforma web per la sopportazione di documenti non elaborati, integra una vasta gamma di servizi digitali. Alcuni sono gratuiti, come ad esempio z. B. der Rechner für Verspätungszuschläge.

Dunforce è un software che consente di integrare ERP e Buchhaltungslösungen e di elaborare le richieste di informazioni in modo semplice per e-mail su questa piattaforma, con una serie di tecnologie integrate che consentono di creare assistenti virtuosi e intelligenti. Questa innovativa soluzione consente di automatizzare la compilazione delle ricevute. I Nutzer risparmiano tempo, riducono il rischio di incidenti e aumentano il loro flusso di cassa.

Legalstrat.de, una piattaforma giuridica, offre anche un’automatizzazione delle richieste delle autorità giudiziarie. La piattaforma DebtCatcher offre la possibilità di trovare persone che sono in grado di soddisfare le proprie esigenze. Badpayeur, un sito web, che si basa sulla denunzia, porta con sé il nome dei clienti del cliente su un piano diverso. Es sei daran erinnert, dass die von diesen spezialisierten Kanzleien praktizierten Tarife im Durchschnitt 20 % Provision auf die wiedererlangten Beträge betragen. La digitalizzazione di documenti non affidabili si è diffusa anche tra i bambini e il potenziale di mercato si è notevolmente ridotto.

La DGCCRF si occupa delle pratiche

La Generaldirektion für Wettbewerb, Verbraucherschutz und Betrugsbekämpfung (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes – DGCCRF) spurt Anomalien auf, die bei der gütlichen Eintreibung von Forderungen auftreten, und gibt immer wieder Empfehlungen ab.

Sie führte eine im März 2018 veröffentlichte Umfrage unter der Branche der außergerichtlichen Eintreibung von Forderungen (Unternehmen und Gerichtsvollzieher) durch, die zahlreiche Anomalien aufzeigte. In questo modo si sono verificati dei risultati irrefutabili e più del 32% delle aziende ha scelto una forma diversa da quella attuale.

Gli Inkassounternehmen utilizzano, ad esempio, gli Standardschreiben, in cui vengono indicati i costi, che sono stati calcolati da uno Straf- o da un Verwaltungsstrafe e che non possono essere applicati in un Inkassoverfahren. Altri ancora si trovano in una posizione intermedia tra la fase di digitalizzazione gütlichen e la fase di digitalizzazione gerichtlichen. Inoltre, alcune installazioni sono caratterizzate da un’elevata qualità dei materiali.

Die DGCCRF bewertete auch die Umsetzung des neuen vereinfachten Verfahrens zur Eintreibung von Forderungen unter 4 000 Euro, das es unter bestimmten Bedingungen ermöglicht, einen Vollstreckungstitel von einem Gerichtsvollzieher zu erhalten, ohne einen Zivilrichter anrufen zu müssen. Per i gruppi di lavoro angustiati non si tratta di una soluzione interessante.

Ci siamo chiesti quali siano le regole per l’Inkasso: il gladiatore può cercare di far sì che l’Inkasso si svolga su una base guttuosa, senza l’ausilio di un’altra tecnica, se vuole che il dialogo con lo scultore si svolga in modo costruttivo. Questa ricetta ha un duplice vantaggio: consente di ottenere una banda di pagamento e di incassare il denaro in modo più rapido.

Esistono aziende specializzate che offrono un servizio di assistenza tecnica per la libera consultazione. Sie können den Eindruck erwecken, dass sie mit einem Vollstreckungstitel handeln, so als ob der Schuldner zur Rückzahlung der Beträge verurteilt wäre. Alcuni di loro non vogliono che si utilizzino le Briefe, che sono come documenti ufficiali. L’uomo deve essere anche wachsam sein.

Il credito tra le imprese è la più importante fonte di finanziamento e rappresenta la metà dei crediti bancari.
56 miliardi di euro E: il bilancio delle risposte per le richieste non vincolanti in Austria
Su 63.000 Insolvenzanträgen, die jedes Jahr beobachtet werden, ist ein Viertel – also mehr als 15.000 – auf einen erlittenen Zahlungsausfall zurückzuführen.Quelle: Figec (Fédération nationale de l’information d’entreprise et de la gestion de créances), Studie 2017

 

Altre informazioni

 

Nuovi articoli