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Melhorar a DSO e automatizar a cobrança – comentários da BUFAB

Transcrição de Christophe Reynaud, Diretor de Crédito da Bufab nos últimos 3 anos.

Olá, Christophe Reynaud, sou gestor de crédito na BUFAB França há 3 anos. Sou responsável pela gestão das contas a receber e, em particular, pela segurança das nossas vendas.

 

Porquê escolher o Credit Power – Aston AI?

Esta solução foi ao encontro das nossas necessidades. Estamos atualmente a trabalhar num ERP sueco que exige muito trabalho em termos de extração de dados. Atualmente, a solução Aston trouxe-nos um ganho em DSO. Automatizámos uma série de tarefas que nos permitem poupar 25 dias. Desde o lançamento do Aston, realizámos 4.000 acções.

 

Como é que criaram a plataforma?

A criação da plataforma com as equipas Aston decorreu sem problemas. Inicialmente, foi efectuada uma auditoria pelas equipas. Vieram dar uma vista de olhos e sondar um pouco a conta do cliente. Em seguida, elaborámos um caderno de encargos e tomámos as medidas necessárias para que o Credit Power estivesse operacional o mais rapidamente possível.

Que vantagens é que a Credit Power e a Aston AI trouxeram ao seu quotidiano?

Graças ao Credit Power, poupámos muito tempo, nomeadamente em termos de automatização das acções criadas através dos cenários. Portanto, hoje estamos num dia típico de 7 horas. São necessários 2/3 minutos para gerir um lembrete de correio eletrónico. Uma carta demora-nos 5 minutos. Estamos, portanto, a falar de um ganho anual de 25 dias. Estes são os números até à data.

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